舒蕾品牌創(chuàng)立于1996年，是中國本土首個洗發(fā)水品牌，在1996年至2000年之間，舒蕾通過一系列行之有效的終端營銷策略，在短時間內(nèi)迅速成長為市場占有率第二的本土洗護品牌，到2001年銷售額突破22億，短短5年時間，打破了被寶潔、聯(lián)合利華壟斷的中國洗發(fā)水市場格局，先后獲得了“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”等多項榮譽稱號，并在2004年被國家工商局認定為“中國馳名商標”，成為家喻戶曉的國民經(jīng)典品牌。2007年被德國的拜爾斯道夫收購，時至2019年舒美個人護理用品(深圳)有限公司成功收購舒蕾品牌，舒蕾正式回歸本土洗護，并且舒蕾在新產(chǎn)品中加入更多的中國元素，希望將傳統(tǒng)文化以新穎的姿態(tài)傳遞給更多年輕人。

面對復(fù)雜多變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和國際形勢，剛剛經(jīng)歷了舒蕾品牌回購的舒美個護，原有信息化系統(tǒng)無法繼續(xù)沿用，為保障其核心業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡，解決品牌交割后無系統(tǒng)可用問題，舒美IT急需在短時間內(nèi)全面重構(gòu)ERP/PLM/MES/OA/渠道營銷等各個領(lǐng)域。企業(yè)管理層也希望籍此ERP切換機會，全面實現(xiàn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的數(shù)字化能力提升，加強企業(yè)的創(chuàng)新能力。同時，總部、各生產(chǎn)工廠在全國多地辦公，存在業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)孤島化，溝通成本較高的問題；以及產(chǎn)供協(xié)同、業(yè)財一體化運作都存在不少遺留問題，也缺乏擁有集團化運營管控能力的統(tǒng)一信息化數(shù)據(jù)底座。以上諸多問題都為舒美此次數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級帶來較大的管理挑戰(zhàn)。

日化行業(yè)對產(chǎn)品配方所用到原材料管理要求高，如原材料的行業(yè)標準、物料批次、原料的保質(zhì)管理，及相應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護。產(chǎn)品生產(chǎn)的配方比例及生產(chǎn)工藝有很高的要求，配方如出現(xiàn)問題，就會造成整批產(chǎn)品成噸報廢，造成嚴重損失，需要一套完整的研發(fā)系統(tǒng)進行管控。

市場銷售預(yù)測確定之后，亟需一套計劃管理系統(tǒng)，對產(chǎn)能進行評估，通過物料需求計劃，計算所需材料推送給供應(yīng)商備貨，同時根據(jù)生產(chǎn)計劃，產(chǎn)生物料供需表，有節(jié)奏的讓供應(yīng)商進行送貨。

化工產(chǎn)品自動化程度高，管控嚴格，對材料要逐個與配方進行比較，才能上料。配方對用量要求相當高，配方數(shù)據(jù)要與設(shè)備進行集成，同時通過MES系統(tǒng)控制用量與工序順序。根據(jù)產(chǎn)能情況，生產(chǎn)訂單需要合理的安排具體的生產(chǎn)線上。

1、原材料的有效管理，符合化妝品行業(yè)《已使用化妝品原料目錄》管理要求

2、實現(xiàn)需求與配方一對多管理，配方比、配方成本計算，自動輸出備案配方、INCI表，配方比較等

無法及時查詢物料分別在各個倉庫的庫存量，只能查詢匯總量，主要通過手工報表管理庫存。原材料庫存不準確，易造成倉庫利用率低，企業(yè)資金過多占用或者生產(chǎn)用原材料供應(yīng)不及時等情況。

舒美的財務(wù)與業(yè)務(wù)人員需要投入大量精力進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計，以滿足財務(wù)核算需要。舒美希望各業(yè)務(wù)模塊可實現(xiàn)業(yè)務(wù)報表查詢，減少財務(wù)記賬信息承載及時效壓力；可以在系統(tǒng)中聯(lián)查業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)單據(jù)自動生成財務(wù)憑證，快捷方便；費用預(yù)算及管控需通過系統(tǒng)化落地執(zhí)行。

深圳愛世達項目組借助金蝶在化工行業(yè)的項目經(jīng)驗沉淀，經(jīng)過多輪討論，制定了舒美公司的總體信息建設(shè)藍圖。在此過程中，初步統(tǒng)一了公司信息化建設(shè)的“總體規(guī)劃、分布實施”的共識。

舒美數(shù)字化解決方案應(yīng)用架構(gòu)藍圖

在標準PLM功能基礎(chǔ)之上為舒美定制了適配化工行業(yè)的配方管理、測試計劃管理以及原料管理個性化內(nèi)容；滿足了客戶行業(yè)需求，通過PLM和星空ERP的數(shù)據(jù)和流程連接，大大縮短企業(yè)采購周期并提升企業(yè)的采購準確率，通過ERP與設(shè)備MES的集成，使用生產(chǎn)用料、用量、工序得到嚴格的控制，減少用料及工序的錯誤，進而整體縮短生產(chǎn)周期、并提升客戶滿意度。

隨著信息化和工業(yè)化的深度融合，為了促進企業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型的應(yīng)用建設(shè)中， 通過打通舒美現(xiàn)有渠道、直銷、新零售、電商、門店、銷售公司和工廠等各類前后端，所有的計劃向PMC匯報后再統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排；數(shù)字工廠讓生產(chǎn)狀態(tài)實時掌握，明確的工藝路線和規(guī)范的作業(yè)使工作效率和良品率提升，定制化的生產(chǎn)排程可以讓操作員實時修改生產(chǎn)時間，工單數(shù)量和產(chǎn)線選擇。

采購方面，重新規(guī)劃物資采購業(yè)務(wù)程序，從公司層面考慮，追求全局最優(yōu)，重新設(shè)計管理流程，突出業(yè)務(wù)程序。通過程序再造過程可以進一步消除不增值作業(yè)，避免不必要浪費，提高采購效率，實現(xiàn)采購成本精細化管理。采購訂單審核確認之后，云星空系統(tǒng)通過郵件直達供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)生產(chǎn)進行備貨。

銷售方面，重新梳理舒美集團內(nèi)部多組織、多工廠間的跨組織銷售和內(nèi)部交易的管理流程，基于金蝶云·星空的一體化平臺，實現(xiàn)集團統(tǒng)一的銷售管理。通過對接舒美自研渠道訂貨系統(tǒng)，并同步到金蝶云·星空，實現(xiàn)了渠道經(jīng)銷商線上訂貨、促銷、返利、對賬、發(fā)票全鏈路的的營銷閉環(huán)。

倉庫方面，通過定制的WMS，實現(xiàn)出入庫的業(yè)務(wù)都無縫對接ERP系統(tǒng)，供應(yīng)商送貨到倉庫，系統(tǒng)自動匹配空位，并打印條碼，將貨物運送到分配的貨位上，生產(chǎn)領(lǐng)用時也能快速找到具體的貨位。

通過和舒美售后系統(tǒng)對接，設(shè)立防竄貨系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品全流程防偽追溯。

舒美共有下屬分子公司5家，通過金蝶云·星空，搭建一體化管理平臺，集團及下屬所有分子公司，在統(tǒng)一平臺、同一數(shù)據(jù)中心進行賬務(wù)處理，實現(xiàn)賬套數(shù)據(jù)的集中管理；實現(xiàn)基礎(chǔ)政策統(tǒng)一管控，報表集中查詢，集團可以統(tǒng)一管理和集中查詢各下屬各單位的賬務(wù)和報表數(shù)據(jù)，多組織財務(wù)體系實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)統(tǒng)一規(guī)范管理，組織間業(yè)務(wù)處理和對賬不再是頭痛的問題，復(fù)雜的集團合并報表可以方便的配置，提升了舒美的經(jīng)濟效益。

通過金蝶云·星空將財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、渠道要貨系統(tǒng)連接起來，形成整體業(yè)務(wù)的閉環(huán)。各系統(tǒng)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過這一閉環(huán)進行共享、流通，各業(yè)務(wù)組織間高效協(xié)同，打破憑經(jīng)驗下訂單的傳統(tǒng)模式，讓真實的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營。

替換了使用12年的友商系統(tǒng)，重構(gòu)了舒美業(yè)務(wù)流程，使得財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)字化程度達98%，重新激發(fā)企業(yè)員工參與度。通過建立統(tǒng)一的數(shù)字化運營平臺，舒美不但做到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計口徑的規(guī)范管理，更實現(xiàn)了縱向流程的打通，財務(wù)能夠直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)及時準確地獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，管理成本有效降低，統(tǒng)計與分析效率明顯提升。貫徹一體化的管控措施和精細化管理，統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心管理，統(tǒng)一基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)流程，消除信息孤島，讓集約化目標得以實現(xiàn)。

通過標準化數(shù)據(jù)、規(guī)范化流程、統(tǒng)一平臺建設(shè)，實現(xiàn)從市場、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購、倉庫等內(nèi)、外部供應(yīng)鏈端到端的全過程、全場景、全鏈條大協(xié)同。

金蝶云·星空與云之家融合平臺實時集成，實現(xiàn)集中高效的訂單追索，流程審批。全面、及時、準確地對企業(yè)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流進行有效及時的監(jiān)控和審批 ，提升了公司管理的效率，保障了資金安全，同時提升了公司產(chǎn)品競爭力。

金蝶云·星空幫助舒美打通業(yè)務(wù)與財務(wù)的管理，將財務(wù)、采購、銷售、倉庫、生成計劃及成本計算納入到整個平臺中，實現(xiàn)了業(yè)財一體化管理，95%憑證自動生成，實現(xiàn)了產(chǎn)供銷人財物的全面協(xié)同，使得管理人員從被動關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計轉(zhuǎn)變到主動參與的風(fēng)險管控與流程優(yōu)化的工作中，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控升級。

在戰(zhàn)略和發(fā)展模式上，舒美借助金蝶云·星空平臺，實現(xiàn)了由ERP向EBC轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)連接客戶、連接員工、連接經(jīng)銷商，共同打造生態(tài)利益共同體，同時也實現(xiàn)了自我賦能，以及戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

通過打造舒美研產(chǎn)供銷財稅一體化管理平臺，整合集團數(shù)字化資產(chǎn)，推動產(chǎn)供銷、人財物一體化運營機制建設(shè)，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)、財務(wù)統(tǒng)一運作，實現(xiàn)以流程驅(qū)動的高效運營體系，為企業(yè)加強管理、建立高效響應(yīng)、高效周轉(zhuǎn)、高效創(chuàng)新的管理體系戰(zhàn)略目標提供數(shù)字化支持。

通過大數(shù)據(jù)預(yù)測服務(wù)和多組織供應(yīng)鏈協(xié)同，實現(xiàn)了原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品發(fā)貨的精準調(diào)配；通過數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量管理，保證了產(chǎn)品制作過程中用料及數(shù)量的匹配，實現(xiàn)了全程的品質(zhì)管控與成本控制。