日期:2022-07-26
導讀
企業(yè)在走專精特新發(fā)展道路時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必修課。金蝶如何幫助“專精特新”企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力?
近年來,“專精特新”企業(yè)被推到了“風口”。
《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,將推動培育百萬家創(chuàng)新型中小企業(yè)、十萬家省級專精特新企業(yè)、一萬家專精特新“小巨人”企業(yè),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育格局。
2022年政府工作報告進一步提出,著力培育“專精特新”企業(yè),在資金、人才、孵化平臺搭建等方面給予大力支持。隨著政策的大力扶持與全國統(tǒng)一大市場的建設,“專精特新”企業(yè)將迎來高速發(fā)展歷史機遇,騰飛可期。
“專精特新”是指具有“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”等四化特征的企業(yè)。寧波諾丁漢大學國際企業(yè)管理領域李達三首席教授李平指出,“專精”強調(diào)專注,聚焦在一個細分市場發(fā)力;而“特新”則是差異化的,是靠創(chuàng)新、靠質(zhì)量、靠研發(fā)和其他企業(yè)拉開距離。
在疫情防控常態(tài)化形勢下,與規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)相比,“專精特新”中小企業(yè)表現(xiàn)出的抗擊風險能力更強、發(fā)展韌性更足。工信部對1000余家“小巨人”企業(yè)跟蹤結(jié)果顯示,2021年1至9月,“小巨人”企業(yè)營業(yè)收入、利潤總額同比分別增長31.6%、67.9%,比規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)分別高8.8個、35.4個百分點。
從專業(yè)專注到精益求精尋求創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展的未來,可以參考T型戰(zhàn)略模式:以上游聚焦“專精”,下游多元化“特新”,縱向深耕與橫向拓展的模式,匯川開源,讓企業(yè)發(fā)展根深葉茂。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上追求更好的產(chǎn)品力、更強的獲客力、更優(yōu)的交付力、更久的口碑力和更高的收益力,“五力”相互促進,中小企業(yè)可以對標“五力”,針對當下選擇數(shù)字技術成熟的產(chǎn)品補足,“五力”轉(zhuǎn)動后,將形成持續(xù)的飛輪效應,企業(yè)也將邁入高速發(fā)展。
更好的產(chǎn)品力
普惠研發(fā)管理最佳實踐
產(chǎn)品力的缺失是今天中國制造業(yè)普遍的痛,這一點從制造業(yè)附加值很容易看出。在消費升級、市場激蕩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的環(huán)境下,產(chǎn)品力高的企業(yè)有著更強的抗風險力和盈利能力,因為唯有產(chǎn)品(含服務)是最終客戶價值從企業(yè)到客戶的承載,在一項針對專精特新“小巨人”企業(yè)的統(tǒng)計中也印證了這個觀點,這些已專注形成產(chǎn)品及生產(chǎn)優(yōu)勢的企業(yè)在近兩年一直有著平均近25%的利潤高增幅。
國家級專精特新“小巨人”企業(yè)匯中儀表股份有限公司,是國內(nèi)超聲測流領域首家上市公司(股票代碼:300371)。過去匯中儀表的研發(fā)中心只負責產(chǎn)品研發(fā),BOM由生產(chǎn)部整理導入ERP;市場端產(chǎn)品定制占比高,研發(fā)端設計變更頻繁,生產(chǎn)端存在物料/BOM/文檔版本新舊并行等研產(chǎn)供銷協(xié)同能力不足的情況。
匯中儀表通過金蝶云·星空PLM+ERP+MES一體化平臺,打通企業(yè)數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、服務各業(yè)務環(huán)節(jié)的高效協(xié)同。通過項目實施,統(tǒng)一匯中研發(fā)管理平臺,重構(gòu)新的研發(fā)體系規(guī)范,研發(fā)中心通過圖紙生成物料和BOM,從設計源頭保證了物料和BOM的準確性,通過PLM物料標準化、物料優(yōu)選、替代關系、變更管理、文檔管理等功能減少了研發(fā)工程師重復和不增值的工作環(huán)節(jié),研發(fā)效率提升35%,庫存周轉(zhuǎn)率提高17%,提升了研產(chǎn)供銷的協(xié)同效率和質(zhì)量,形成產(chǎn)品研發(fā)的優(yōu)勢,實現(xiàn)智能制造和整體產(chǎn)品力升級,并成功入選由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心組織評審的2021年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例。
更強的獲客力
全渠道營銷助力企業(yè)營收強增長
增長是企業(yè)經(jīng)營永恒的目標,也是永恒的難題,如何才能找到企業(yè)的增長新動能?而增長的核心,就是企業(yè)在維持當前經(jīng)營規(guī)模的前提下,可以不斷地獲取新的客戶并帶來新的訂單,這就是“獲客力”。而“獲客力”的本質(zhì)就是營銷。
廣西北海玉柴馬石油高級潤滑油有限公司(簡稱“玉柴馬石油”)是LubTop中國潤滑油十大品牌、2021年國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。其客戶群體多樣化,如渠道客戶、終端用戶、經(jīng)銷客戶、OEM大客戶、物流車隊等,為滿足不同客戶的不同需求,玉柴馬石油營銷模式具備多樣化和差異化特點,因此需要靈活應變的信息化解決方案。
金蝶云?星空全渠道營銷平臺幫助玉柴馬石油打通多層級分銷渠道和終端零售渠道,實現(xiàn)B2B業(yè)務端到端一體化,從而鏈接一眾經(jīng)銷商,實現(xiàn)營銷業(yè)務的數(shù)字化跟蹤管理,透明化渠道訂貨業(yè)務,訂單周期縮短30%,促銷、返利方案實現(xiàn)系統(tǒng)化、電子化,收獲更強的獲客力。
更優(yōu)的交付力
優(yōu)化端到端的產(chǎn)品運營管理全旅程
數(shù)字時代下,企業(yè)經(jīng)營邏輯也在隨之變化。過去在大批量生產(chǎn)模式下,各類庫存問題并無引起重視,但今天因為種種粗放帶來的庫存,最終會因為產(chǎn)品無法合理追溯而轉(zhuǎn)化成占用,引發(fā)貶值,降低經(jīng)營質(zhì)量。
作為2021年國家級專精特新“小巨人”企業(yè),上??档氯R企業(yè)發(fā)展集團股份有限公司是國內(nèi)少數(shù)擁有完整醫(yī)用穿刺器械產(chǎn)業(yè)鏈的綜合性企業(yè)之一。過去各分支機構(gòu)分布在全國各地,信息系統(tǒng)獨立運作,各業(yè)務組織數(shù)據(jù)相對獨立、基礎數(shù)據(jù)編碼不統(tǒng)一,集團人員需要花費大量的時間去匹配匯總。
通過金蝶云·星空集團化信息管理平臺整合集團數(shù)字化資產(chǎn),康德萊實現(xiàn)了多工廠集中管控、組織間業(yè)務協(xié)同,業(yè)務流轉(zhuǎn)更加高效,信息傳遞更加有序。構(gòu)建融入GSP與UDI的供應鏈體系、產(chǎn)品追溯體系,“只要用一個料號,就可以統(tǒng)計分析出這個產(chǎn)品在整個集團的經(jīng)營情況了”。在統(tǒng)一的信息化語言基礎上,實現(xiàn)產(chǎn)品追溯、跟蹤,讓產(chǎn)品交付力不再受限。
更久的口碑力
應對客戶全生命周期的敏態(tài)經(jīng)營
在數(shù)字經(jīng)濟時代,一切皆連接,口碑是最好的營銷,來自于客戶可信圈的推薦往往更具真實性以及更有效,這在C端如此,在B端也是如此,企業(yè)需要從經(jīng)營產(chǎn)品,向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變。
因而在完成交付力升級之后,如何持續(xù)地管理服務的全生命周期使用的過程,在客戶滿意的基礎上實現(xiàn)相關產(chǎn)品的關聯(lián)銷售,是企業(yè)的重大選擇,也是必然選擇,因為口口相傳的影響力遠大于人們的想象。
廣東葆德控股集團是2021年國家級專精特新重點“小巨人”企業(yè),在全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時代,面對多變的行業(yè)格局,葆德致力于成為空壓機行業(yè)數(shù)字化企業(yè),讓數(shù)字化提質(zhì)增效成為企業(yè)新增長的核心驅(qū)動力,推動其成為行業(yè)龍頭。
為了更好地實現(xiàn)以口碑帶動客戶,葆德通過金蝶云·星空信息平臺建設,打通葆德云數(shù)字化管理系統(tǒng),鏈接客戶122000+設備,實現(xiàn)客戶設備管理的預測性維護,售后服務的數(shù)字化閉環(huán);鏈接葆德星云銷數(shù)字化系統(tǒng),在客戶大數(shù)據(jù)基礎上建立客戶畫像和客戶行為分析,針對不同客戶推送不同產(chǎn)品并進行精準營銷,維護企業(yè)口碑力。
更高的收益力
智能財稅助力企業(yè)財務效益提升
隨著外部環(huán)境的變化,中小企業(yè)組織形態(tài)也在不斷變化,組織管理從管控發(fā)展到賦能、協(xié)同、共生。企業(yè)經(jīng)營顆粒度越來越細,核算維度越來越精細化,愈發(fā)追求以數(shù)字化技術提升財務管理水平。
江陰江化微電子材料股份有限公司是目前國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模大、品種齊全、配套性強的濕電子化學品專業(yè)服務提供商,國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。曾經(jīng)的業(yè)務數(shù)據(jù)散落各個部門,業(yè)務數(shù)據(jù)手工記賬,各業(yè)務報表手工出具;系統(tǒng)庫存僅能管理原材料收發(fā),導致對賬難、對賬慢、數(shù)據(jù)容易出錯、財務做賬時間長效率低。
憑借金蝶云·星空構(gòu)建統(tǒng)一的會計核算平臺,江化微實現(xiàn)業(yè)務模塊與財務模塊流程自動流轉(zhuǎn),使得業(yè)務部門及財務部門對接工作效率提高50%;系統(tǒng)成本精細核算,業(yè)務數(shù)據(jù)自動生成憑證,財務結(jié)賬時間由原來15天減少到5天,相比手工核算,成本核算更精細,同時實現(xiàn)了料、工、費的自動歸集與分配,以數(shù)字技術提升人工效率,實現(xiàn)更高的收益力。
全國4762家國家級專精特新“小巨人”企業(yè),近一半使用金蝶進行數(shù)字化賦能
作為工信部指定的優(yōu)秀數(shù)字化服務商,金蝶在云服務領域持續(xù)探索,獲選為“2021年度國家中小企業(yè)公共服務示范平臺之一”,旗下的金蝶云·星空作為高成長型企業(yè)SaaS市場領導者,是“專精特新”企業(yè)的最佳合作伙伴之一。幫助企業(yè)更專精特新,金蝶云·星空致力于成為企業(yè)發(fā)展的核心數(shù)字內(nèi)驅(qū)力,幫助高科技、制造、生命科學、餐飲、批發(fā)與零售、食品與日化六大行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,提供財務云、供應鏈云、全渠道云、制造云、PLM云、數(shù)據(jù)服務云等多類領先云服務,為高成長型企業(yè)提供數(shù)字化賦能服務+管理咨詢服務。
金蝶云·星空服務“專精特新”企業(yè)的過程中,同樣追求專業(yè)求精與創(chuàng)新。經(jīng)歷長期的觀察、實踐和思考,星空沉淀出成長型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐方法論“五力成長飛輪”,以可組裝業(yè)務能力賦能專精特新企業(yè)重構(gòu)“產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力”成長新動能,已支持IPD、精益、阿米巴等先進管理理念在25000+家客戶實踐;推出適用于成長型企業(yè)八大應用場景的“SRDI-1234”專精特新整體轉(zhuǎn)型框架,給予中小企業(yè)針對性解決方案支持,推動中小企業(yè)在“專精特新”道路上走得更遠更好,蓄勢崛起。
在疫情與復雜全球經(jīng)濟局勢交織的環(huán)境下,面對巨大的挑戰(zhàn)與機遇,中小企業(yè)只有加快創(chuàng)新的速度,專注企業(yè)的能力提升,向數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展看齊,才能逆流而上,實現(xiàn)韌性成長。未來,金蝶將始終以客戶為中心,助力中小企業(yè)快速構(gòu)建強大的數(shù)字化平臺,促使數(shù)字技術與核心業(yè)務深度融合,讓企業(yè)更“專精特新”!
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