日期:2024-04-17
出海是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨勢和方向,而安全合規(guī)是企業(yè)出海之前必備的認(rèn)知與能力。在數(shù)字化合規(guī)新紀(jì)元,出海企業(yè)如何駕馭國際風(fēng)浪,贏在合規(guī)起跑線?
以下與大家分享德勤關(guān)于出海態(tài)勢的研究成果,以及一些在出海過程中可以避開的“坑”、“雷”。
中企出海態(tài)勢
首先說一下整體的出海態(tài)勢,隨著一帶一路政策推進(jìn),中國企業(yè)出海從過去的以國企、央企、基礎(chǔ)設(shè)施、油氣電等大型企業(yè)出海,變成如今以民營企業(yè)為主。出海的行業(yè)也發(fā)生了很大的變化,更多地轉(zhuǎn)向了制造業(yè)和先進(jìn)科技領(lǐng)域。
中國企業(yè)出海的路徑主要分為三類:第一類是綠地投資,在當(dāng)?shù)亟⑦\(yùn)營實(shí)體國際獨(dú)資企業(yè),進(jìn)行包含生產(chǎn)、銷售等運(yùn)營活動。第二類是跨境并購與合資,兼并、收購當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或資產(chǎn),或與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合資公司進(jìn)行運(yùn)營。第三類是跨境產(chǎn)品銷售,以中國運(yùn)營為中心,通過海外伙伴、跨境物流等方式向海外市場提供商品或服務(wù)。
而以下幾種出海模式是持續(xù)迭代的,大家要了解自身屬于哪種模式。第一種是產(chǎn)品/服務(wù)出海,主要產(chǎn)能與人員在國內(nèi),僅出口產(chǎn)品或服務(wù),比如借助亞馬遜電商平臺或當(dāng)?shù)氐奈锪鞴境龊5取5诙N是制造出海,產(chǎn)能向海外轉(zhuǎn)移,海外員工集中生產(chǎn)。大型的制造企業(yè)出海也不僅僅局限于一個區(qū)域地區(qū),而是廣泛的地區(qū)和區(qū)域的制造出海。第三種是模式出海,產(chǎn)能全球化布局,將國內(nèi)生產(chǎn)、運(yùn)營模式復(fù)制到海外。制造出海和模式出海一個很大的區(qū)別是在于制造只是生產(chǎn)出去,用當(dāng)?shù)氐墓と?、材料、供?yīng)鏈;模式出海意味著運(yùn)營、售后、客服、IT、研發(fā)等跟著制造都出去了。
現(xiàn)在模式出海會是出海企業(yè)考慮比較多的模式,很大一方面原因是基于當(dāng)?shù)貒?yán)苛的監(jiān)管要求,除了要在當(dāng)?shù)亟⒐S以外,還要建立相對應(yīng)的運(yùn)營部門和機(jī)構(gòu)。
即使出海方式有很多種,但出海還是面臨非常多的挑戰(zhàn)。
就外部挑戰(zhàn)而言,第一就是監(jiān)管要求的復(fù)雜多變。如東南亞、中東等熱門出海地區(qū)舉例,其中每個國家的跨境標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)都有不同程度的要求,各自監(jiān)管的要求也各不相同。同時法律法規(guī)也是會有變化的。以越南舉例,許多中國企業(yè)正在遷移國內(nèi)供應(yīng)鏈體系到越南。也許很多企業(yè)以為越南市場不是特別成熟,監(jiān)管要求不算嚴(yán)格。但實(shí)際上,越南對個人數(shù)據(jù)跨境有著嚴(yán)格的要求,所有個人信息在跨境后需要記錄并至少在系統(tǒng)上保存三年。第二是各地國別和環(huán)境差異。各地國別及地區(qū)差異大,當(dāng)?shù)亟?jīng)驗往往不可復(fù)制。除了當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)外,行業(yè)政策、社會文化環(huán)境等各類差異都是海外擴(kuò)張的挑戰(zhàn)。
就內(nèi)部挑戰(zhàn)而言,會出現(xiàn)總部管理對于海外分支的管理缺乏有效抓手、尋求發(fā)展和管理的平衡、國際本地化人才缺乏等問題。
整體而言,隨著國際化進(jìn)程的推進(jìn),出海企業(yè)亟待解決的問題逐漸集中于監(jiān)管合規(guī)和海外企業(yè)管控與運(yùn)營。
監(jiān)管合規(guī)和海外企業(yè)管控與運(yùn)營
從趨勢上看,海外監(jiān)管的新趨勢出現(xiàn)三大演進(jìn)態(tài)勢:處罰判例增加、人工智能立法加速以及監(jiān)管對象由數(shù)據(jù)蔓延至平臺。
這種情況下,對于企業(yè)而言,數(shù)據(jù)安全合規(guī)監(jiān)管關(guān)注趨勢是可以有“抓手”的。比如,關(guān)注合規(guī)面向的主體——監(jiān)管、用戶、管理層、產(chǎn)品及服務(wù)、第三方等,了解相應(yīng)主體對應(yīng)的合規(guī)要求以及重點(diǎn)關(guān)注方向。
從合規(guī)監(jiān)管來看,我們也總結(jié)了一下,不論是國內(nèi)、歐盟、美國、東南亞,對AI的監(jiān)管主要從四大類別入手,第一個是對訓(xùn)練數(shù)據(jù)模型,第二個是對生成內(nèi)容,第三是對安全和合規(guī),第四個是怎么去處理。企業(yè)在AI出海的時候,要清楚在AI出海領(lǐng)域扮演什么角色,再根據(jù)AI技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險類別的評估,來預(yù)估投入海外市場的風(fēng)險。
整體來說,人工智能合規(guī)監(jiān)管關(guān)注呈現(xiàn)三大發(fā)展特征,一是更側(cè)重于數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)生成,對數(shù)據(jù)源(版權(quán)和數(shù)據(jù)收集同意)和數(shù)據(jù)處理方式及其同意的合規(guī)性提出了更詳細(xì)的要求。
二是人工智能法規(guī)瞬息萬變、發(fā)展迅速,現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范尚不完善,企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注新的監(jiān)管動態(tài),并積極應(yīng)對。
三是算法透明化,要求操作流程和自動化決策更加透明,對AI服務(wù)商與用戶之間的義務(wù)和責(zé)任定義更加明確。
如何應(yīng)對日漸嚴(yán)格的監(jiān)管?
重點(diǎn)在于四個點(diǎn)——監(jiān)管、用戶、合作伙伴和產(chǎn)品服務(wù)。企業(yè)在出海前和出海后面向四個群體的合規(guī)重點(diǎn)會各有側(cè)重,需要提前進(jìn)行布局。
而從企業(yè)內(nèi)功建設(shè)來看,企業(yè)應(yīng)該采取從上到下的模式,所有部門一起合力協(xié)作,通過建立合理的流程制度來規(guī)范管理。
同時,出海數(shù)字化是中國企業(yè)走向全球市場的重要戰(zhàn)略之一,利用數(shù)字化手段加強(qiáng)企業(yè)各類能力的建設(shè)速度,有如下考慮因素值得關(guān)注。
在出海過程當(dāng)中,出海數(shù)字化是非常好的渠道,可以最大程度地降低管理成本,同時通過數(shù)字化手段來在更短的時間里產(chǎn)生更大的效益。在數(shù)字化過程當(dāng)中,要在合作生態(tài)中選擇對出海有經(jīng)驗的服務(wù)提供商,經(jīng)驗豐富的服務(wù)商可以及早告知企業(yè)在出海數(shù)字化的時候怎么去避礁、避雷。比如,找業(yè)界里優(yōu)質(zhì)的SaaS提供商或者技術(shù)服務(wù)提供商為大家提供最優(yōu)解決方案,從出海前、出海中到出海后,持續(xù)助力企業(yè)動態(tài)監(jiān)控和管控數(shù)字化過程中的合規(guī)監(jiān)控、數(shù)據(jù)治理等;還有如德勤這類咨詢服務(wù)商,能在稅務(wù)、人力、勞務(wù)風(fēng)險、安全風(fēng)險、法務(wù)風(fēng)險等方面為企業(yè)提供合適的解決方案。
所以,希望大家一定要相信一起出海的小伙伴,群策群力會比孤軍作戰(zhàn)更能減少風(fēng)險、提高成功率。并且,要抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,向競爭對手學(xué)習(xí),向生態(tài)中的伙伴們學(xué)習(xí),一起打造出海的優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈,讓中國企業(yè)順利、安全、高效出海!
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