日期:2024-03-09
對(duì)于母嬰行業(yè)的商家而言,可以說近幾年經(jīng)歷了前所未有的沖擊,出生率連續(xù)六年下滑、競爭加劇、存量減少、舊有的格局被打破、渠道整合潮來勢洶洶、傳統(tǒng)營銷方式不斷失效,處于產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)都倍感焦慮。
但在痛苦、焦慮的過程中,商家們的心態(tài)也在逐漸趨向平穩(wěn)了,因?yàn)楫?dāng)?shù)搅司頍o可卷、跌無可跌的階段,就會(huì)是一個(gè)新平衡、新生態(tài)的誕生。
隨著生活水平和質(zhì)量的提高,新一代寶爸寶媽對(duì)母嬰產(chǎn)品的需求已從實(shí)用、性價(jià)比高,向個(gè)性化和多元化轉(zhuǎn)變。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),除品質(zhì)與安全性外,消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品的產(chǎn)品口感、營養(yǎng)成分、功效效果、產(chǎn)品設(shè)計(jì)感等有更多的訴求,這將帶動(dòng)母嬰產(chǎn)品向精細(xì)化發(fā)展,因此需要母嬰品牌商有著深化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和市場規(guī)模化的能力。
那么母嬰企業(yè)在全渠道建設(shè)及全網(wǎng)營銷面臨著哪些挑戰(zhàn)?
① 分銷渠道拓展問題:多級(jí)分銷管理難、分銷訂收貨難、預(yù)付資金管理難、分銷結(jié)算對(duì)賬難、促銷返利無標(biāo)準(zhǔn)。
② 社區(qū)門店運(yùn)營問題:門店選址難、加盟店運(yùn)營難、直營店?duì)I業(yè)難、有效會(huì)員營銷難、門店訂收貨難。
③ 全網(wǎng)電商運(yùn)營問題:全網(wǎng)電商運(yùn)營難、全網(wǎng)營銷體系難、全網(wǎng)統(tǒng)一訂單難、全網(wǎng)庫存管理難、全網(wǎng)商品上下架難。
從以上問題,我們大致可以看出,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,應(yīng)當(dāng)樹立從信息化到數(shù)字化、從創(chuàng)新到融合的思想,核心應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面考慮:
① 供應(yīng)鏈:數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)、智能工廠、互聯(lián)的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)數(shù)字化運(yùn)營的核心,有助于企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營成本、投資回報(bào)和客戶體驗(yàn)。
② 商業(yè)模式:創(chuàng)新的數(shù)字化商業(yè)模式,為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)收入和增長機(jī)會(huì),增強(qiáng)客戶粘度。
③ 數(shù)字化客戶:通過互聯(lián)的產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合數(shù)字化的商業(yè)運(yùn)營和營銷。
④ 智能運(yùn)營:智能運(yùn)營支撐由大數(shù)據(jù)、數(shù)字化法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化組織機(jī)構(gòu)/人才/文化、IT 架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)字生態(tài)圈合作等數(shù)字化賦能因素組成,能夠支持運(yùn)營的最優(yōu)決策和提升運(yùn)營支持效益。
通過以上核心四點(diǎn),來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈重構(gòu)、銷售全通路重構(gòu)、品牌營銷和用戶連接的重構(gòu)。
數(shù)字化建設(shè)能力、數(shù)字化運(yùn)營能力已經(jīng)逐步成為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料。數(shù)字化能力為母嬰行業(yè)商家的人貨場重構(gòu)賦予了效率提升、創(chuàng)新支持、數(shù)據(jù)賦能的價(jià)值,并且?guī)磉\(yùn)作模式、經(jīng)營模式的創(chuàng)新變化。
金蝶云·星空,能高效搭建母嬰企業(yè)數(shù)字化平臺(tái),連接和共享是核心理念,連接經(jīng)銷商、連接零售商和消費(fèi)者,構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
· 連接:經(jīng)銷商、零售商、物流商、電商平臺(tái)等
· 協(xié)同:銷售業(yè)務(wù)協(xié)同,供銷協(xié)同
· 共享:銷售資源共享,業(yè)務(wù)能力共享
· 創(chuàng)新:業(yè)務(wù)模式、管理模式、組織模式
· 智能:基于數(shù)據(jù)的營銷策略決策、分析
· 賦能:賦能企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),賦能經(jīng)銷商&門店
母嬰企業(yè)數(shù)字化建設(shè)整體藍(lán)圖
適應(yīng)豐富的業(yè)態(tài)
可覆蓋母嬰行業(yè)的各種生活場景
當(dāng)人口、市場、流量等紅利逐漸消退時(shí),就需要向內(nèi)追根溯源,持續(xù)打造企業(yè)自身的專業(yè)性。金蝶云·星空將持續(xù)助力企業(yè)轉(zhuǎn)型變革,讓企業(yè)在存量減少的擠壓式競爭中找到確定性的增長。
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