日期:2022-12-30
市場洞察
近年來,隨著電商、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起,極大地改變了整個商業(yè)環(huán)境,由于互聯(lián)網(wǎng)時代信息充分自由流通,價格趨于透明化,過往依靠信息不對稱的傳統(tǒng)分銷獲利模式已經(jīng)無法奏效。
同時,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化及中國內(nèi)需的持續(xù)旺盛,越來越多的國外快速消費(fèi)品公司進(jìn)入到中國,國內(nèi)廠商也在逐步崛起,市場競爭日趨激烈。這種競爭不單體現(xiàn)在對最終消費(fèi)者的密集宣傳攻勢上,也體現(xiàn)在對通路的爭奪上。外資品牌在國內(nèi)的投入逐漸加大,國內(nèi)品牌的生存空間受到擠壓。但迫于三年新冠疫情的影響,傳統(tǒng)通路所占有的份額日漸增長,渠道營銷有快速發(fā)展的趨勢。
泛消費(fèi)品行業(yè)主要包括食品、3C數(shù)碼、烘焙、化妝品等傳統(tǒng)行業(yè),分銷模式依然集中在渠道的連接上,采用典型的多級分銷模式,整個渠道中有經(jīng)銷商、分銷商、二批商等角色,渠道連接上分銷渠道多級低效,終端多、雜且不在線,并且傳統(tǒng)泛消費(fèi)品企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)整合機(jī)制,對終端渠道的管控難以把握;傳統(tǒng)企業(yè)也不像新消費(fèi)品牌有互聯(lián)網(wǎng)原生渠道獲得消費(fèi)者,通常只能通過促銷活動等方式連接消費(fèi)者。
行業(yè)痛點(diǎn)
在這一過程中,出現(xiàn)了阻礙快消品企業(yè)快速發(fā)展的情況,例如,終端費(fèi)用申請、執(zhí)行與核銷的時間往往相隔1~2個月,費(fèi)用的額度是否已超?人手記錄費(fèi)用申請及核銷;經(jīng)銷商申請費(fèi)用流程復(fù)雜,數(shù)據(jù)分散,體驗(yàn)性差。每月費(fèi)用數(shù)據(jù)整理難度大,表格、原始單據(jù)種類繁多,人工合并處理費(fèi)時費(fèi)力。作為費(fèi)用管控的品牌方,在營銷費(fèi)用的管理過程中主要面臨以下問題:
01
費(fèi)用無預(yù)算,管理審核失控
傳統(tǒng)的品牌方對五花八門的營銷費(fèi)用申請缺少審核標(biāo)準(zhǔn),營銷費(fèi)用每年支出龐大,財務(wù)人員對費(fèi)用審批的額度缺少政策支撐,多數(shù)靠直覺;營銷費(fèi)用預(yù)算與公司預(yù)算沒有關(guān)聯(lián),導(dǎo)致費(fèi)用管控時常出現(xiàn)失控,財務(wù)人員審核費(fèi)用時無法判斷費(fèi)用的合理性。
02
活動缺證據(jù),稽查無從下手
營銷活動涉及的費(fèi)用一般有入場費(fèi)、堆頭費(fèi)、管理費(fèi)等,活動是否真實(shí)舉行,品牌方通常無法及時參與,只能通過安排業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場檢查的方式進(jìn)行監(jiān)督,對人員成本及運(yùn)營成本造成極大的支出與負(fù)擔(dān)。
03
費(fèi)用無分析,額度調(diào)整不及時
由于原始的營銷費(fèi)用數(shù)據(jù)存在業(yè)務(wù)端的表格中,數(shù)據(jù)收集效率較為低下,導(dǎo)致財務(wù)人員無法及時地對營銷費(fèi)用的支出、活動效果及費(fèi)用額度進(jìn)行全面的評估,相關(guān)的數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)化管理,同時無法對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)對比與分析,嚴(yán)重影響了營銷費(fèi)用額度的更新調(diào)整,缺少對營銷費(fèi)用的全流程閉環(huán)管理。
解決方案
基于以上快消品企業(yè)在營銷費(fèi)用管理領(lǐng)域的管理難點(diǎn),金蝶云·星空全渠道云針對營銷費(fèi)用的業(yè)務(wù)特征,推出營銷費(fèi)用管理解決方案,從預(yù)算、提報、執(zhí)行、兌付、分析等幾個維度對營銷費(fèi)用進(jìn)行全流程閉環(huán)管理。搭建市場費(fèi)用預(yù)算管理、申請、執(zhí)行、核銷、報表分析等全業(yè)務(wù)流程的一體化平臺,營銷費(fèi)用模板配置化,高效適應(yīng)企業(yè)多變的市場需求,提升管理效率,加強(qiáng)對各類營銷費(fèi)用的管控力度,實(shí)現(xiàn)管控統(tǒng)一、業(yè)財融合,嚴(yán)控營銷費(fèi)用支出的合理性和規(guī)范性。
01
費(fèi)用預(yù)算化
將營銷費(fèi)用納入公司整體費(fèi)用管控范圍,自上而下地實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理,可自行定義營銷費(fèi)用項(xiàng)目名稱、額度等,并可指定各經(jīng)銷商不同的營銷費(fèi)用額度。通過總體規(guī)劃,預(yù)算控制實(shí)現(xiàn)對營銷費(fèi)用的源頭管理。
02
執(zhí)行在線化
為提升經(jīng)銷商對營銷費(fèi)用的使用效率,金蝶云·星空提供移動端使用場景,經(jīng)銷商可通過掌上分銷平臺對營銷費(fèi)用進(jìn)行發(fā)起、執(zhí)行、報銷等操作,簡化經(jīng)銷商操作,提高費(fèi)用流通速度,完善費(fèi)用審批流程,實(shí)現(xiàn)品牌商對費(fèi)用的全流程電子化管理。
03
業(yè)務(wù)智能化
營銷費(fèi)用的額度與項(xiàng)目均在品牌方預(yù)算管理控制下執(zhí)行,經(jīng)銷商可申請的營銷費(fèi)用項(xiàng)目與額度系統(tǒng)皆可實(shí)時智能監(jiān)控,超過額度或非預(yù)算項(xiàng)目均無法發(fā)起申請,有效地從源頭對營銷費(fèi)用進(jìn)行智能化管理,幫助企業(yè)規(guī)范費(fèi)用的申請、執(zhí)行與報銷等關(guān)鍵管控節(jié)點(diǎn)。
應(yīng)用價值
01
全流程效率提升
移動端+PC端組合應(yīng)用,幫助經(jīng)銷商快速發(fā)起市場營銷費(fèi)用,提供現(xiàn)場執(zhí)行照片與相關(guān)憑證,全過程留痕,品牌方可通過金蝶云·星空平臺快速審核費(fèi)用申請單、現(xiàn)場執(zhí)行單與費(fèi)用報銷單,提升費(fèi)用審批時效,加上費(fèi)用流轉(zhuǎn),費(fèi)用核銷周期平均縮短60%~70%,極大地提升客戶滿意度。
02
風(fēng)險防范能力提升
金蝶云·星空全渠道云營銷費(fèi)用管理實(shí)現(xiàn)了對費(fèi)用的全流程跟蹤,營銷活動執(zhí)行有監(jiān)督,在預(yù)算控制下進(jìn)行管控,杜絕先執(zhí)行,后報銷,再預(yù)算的怪象,協(xié)助品牌方高效地管控營銷資金,提高企業(yè)的風(fēng)險防范能力。
03
終端數(shù)據(jù)真實(shí)性提升
通過微信小程序的應(yīng)用,經(jīng)銷商可在移動端對活動現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄,提供現(xiàn)場活動照片,為終端活動構(gòu)建了執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)收集平臺,為企業(yè)審核費(fèi)用提供了數(shù)據(jù)支撐,確保了每筆終端費(fèi)用的真實(shí)可控性。
04
營銷費(fèi)用優(yōu)化可能性提升
通過對營銷費(fèi)用的全流程閉環(huán)管理,幫助企業(yè)建立了營銷費(fèi)用的數(shù)據(jù)庫,通過對營銷費(fèi)用的分析,可精準(zhǔn)地調(diào)整營銷費(fèi)用的預(yù)算與額度,助力企業(yè)將營銷費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi),構(gòu)建品牌方與經(jīng)銷商的利益共同體。
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