本文轉(zhuǎn)自鳳凰新聞

責(zé)任編輯：李藝基

金蝶的“五力成長飛輪”是一個成長型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐方法論。誕生于百年未有之大變局，中國的中小企業(yè)面臨著經(jīng)濟下行、世紀疫情、各類技術(shù)日新月異的背景中，它回答了企業(yè)在為客戶創(chuàng)造何種價值的商業(yè)模式基礎(chǔ)上，通過新的技術(shù)要素投入，讓數(shù)字化成為打破邊界的新動能，同時結(jié)合成功管理實踐的辯證思考。

也是在國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟、促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、完善數(shù)據(jù)經(jīng)濟治理的國家戰(zhàn)略下，作為幾十年來中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的躬身入局者——金蝶為成長型企業(yè)有效進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，交出的一份答卷。

如何在價值鏈路上創(chuàng)造價值，是今天企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注核心。金蝶的“五力成長飛輪”基于企業(yè)的整體價值鏈展開，從五個關(guān)鍵價值點入手，以可組裝業(yè)務(wù)能力幫助企業(yè)提升產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力和收益力，通過企業(yè)管理效率的提升和商業(yè)模式的創(chuàng)新，拓展企業(yè)的價值創(chuàng)造邊界，并帶來商業(yè)成功。

五力具體如何構(gòu)建？數(shù)字化如何幫助企業(yè)實現(xiàn)五力提升？本篇文章將就五力成長飛輪模型之“交付力”展開深度論述，后續(xù)將繼續(xù)推出“口碑力”、“收益力”系列文章，敬請關(guān)注。

企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)就是為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)而獲得收益。交付力，是以更短的交期、更優(yōu)的成本向客戶交付更高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。由于客戶需求的不穩(wěn)定性，供應(yīng)鏈原材料和成本的不確定性，企業(yè)如何在變化莫測的大環(huán)境下，既能滿足客戶個性化的需求，實現(xiàn)高效供應(yīng)鏈，又能用更短的交期、更低的成本、更好的品質(zhì)滿足市場的需求，交付力就顯得尤其重要。

無論是消費品，還是工業(yè)品，企業(yè)正處在高度定制化的需求中，一單一定制。在端到端的交付環(huán)境中，“一單一鏈”不是線性化地到“千單千鏈”，而是交織成一個復(fù)雜的網(wǎng)。訂單變得個性化，研發(fā)設(shè)計變?yōu)椤氨姲?，供?yīng)商變成柔性供應(yīng)，生產(chǎn)變成分享制造，倉儲物流變成彈性物流，售后服務(wù)也成為社交化的服務(wù)：不同的定制可能涉及到同一供應(yīng)商的設(shè)計，不同的設(shè)計有可能組裝成標(biāo)準的組件，進行批量的生產(chǎn)。而在工業(yè)品當(dāng)中，訂單可能不僅僅是一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而是由定制化的項目驅(qū)動著供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，需要供應(yīng)鏈與財務(wù)的一體化協(xié)同：項目報價涉及到自采和供應(yīng)商協(xié)同，而原料波動得很厲害，如何取得原料成本，如何進行料工費的相關(guān)處理，如何管理外包服務(wù)的成本，都是相對棘手又必須解決的問題?？梢哉f，當(dāng)今很多企業(yè)在邁向個性化定制的過程中，交付能力很有可能落后于這個時代的要求。

可能有80%的企業(yè)會認為，今天已經(jīng)有了相關(guān)的工控軟件、研發(fā)設(shè)計、工單指令等，可以直達生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)場，在制造這一塊兒已經(jīng)做到了足夠的信息化。但是這些軟件真的能對企業(yè)產(chǎn)生增值價值嗎？關(guān)于研供產(chǎn)銷存的主流程是否足夠清晰？是否從全局思考的要素來實現(xiàn)？MES、WMS、TMS、APS等零散的應(yīng)用，可能不足以構(gòu)成“全局”，只有把計劃/生產(chǎn)/高級排產(chǎn)/執(zhí)行/質(zhì)量/物流等，都加起來放到一個體系里“運營”，即MOM(Manufacturing Operating Management制造運營管理)，才能不斷地積累企業(yè)相關(guān)的運營軟實力，才能有足夠全面地去運營整個企業(yè)的能力。

同時，MOM的整體運營，帶來各方面降本增效的指標(biāo)，都相對于單一要素來說大大提高。據(jù)麥肯錫統(tǒng)計分析，MOM能幫助企業(yè)降本增效，勞動生產(chǎn)力提高 15-30%，工人每人每小時勞動生產(chǎn)率提升40-60%，設(shè)備綜合效提升15-25%，設(shè)計-工程成本下降10-30%，廢料減少20-35%，庫存占用成本下降20-40%，質(zhì)量成本優(yōu)化10-20%等等。

為什么會有這么多的提升？任何制造都不是憑空產(chǎn)生的，它處在“供應(yīng)鏈”“人”的環(huán)境中。面對客戶的個性化需求、定制化產(chǎn)品時，制造型企業(yè)需要構(gòu)建全局計劃、柔性生產(chǎn)、敏捷供應(yīng)和全程質(zhì)量的智能制造體系。在供應(yīng)鏈的環(huán)境里來看，供應(yīng)商的響應(yīng)速度、庫存的精確度等等都會影響到生產(chǎn)效率的提升。新算法、新連接是對供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)要求。

因此要提升交付力，提升供應(yīng)鏈的整體水平也極為關(guān)鍵。以往相對簡單的計劃排產(chǎn)直接交給采購和工廠去執(zhí)行的方式，漸不可行。在今天千單千鏈的情況下，每個訂單都會刷新原先的計劃，采購人員作為一個能動的主體，會根據(jù)變化及數(shù)據(jù)和算法，做一些自我判斷，并對采購績效負責(zé)。庫存人員將根據(jù)計劃的變化，根據(jù)變化及數(shù)據(jù)和算法，確定庫存是否作相關(guān)的預(yù)警和優(yōu)先的保障。面對千單千鏈及制造的“網(wǎng)”，企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)必須形成一個供應(yīng)鏈控制塔，才能夠俯視整個運營體系。供應(yīng)鏈控制塔的出現(xiàn)，讓供應(yīng)鏈在商品生產(chǎn)、庫存物流、電子商務(wù)、付款處理、財務(wù)會計、商務(wù)智能和客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都更加標(biāo)準化，提升效率和效益，類似于機場的航空塔一樣，針對于任何一個訂單的全程的情況，都能在塔中看見并指導(dǎo)生產(chǎn)的相應(yīng)決策。

金蝶云·星空智能制造整體解決方案，便是通過MOM的整體實施，在裝配齊套性（計劃）敏捷生產(chǎn)、生產(chǎn)透明化、生產(chǎn)管理精細化、作業(yè)防錯、提高質(zhì)量、提高設(shè)備稼動率、作業(yè)自動化、設(shè)備自動化等各個方面進行規(guī)劃實施和優(yōu)化，實現(xiàn)制造全流程貫通，各模塊高效協(xié)同，以更短的交期、更優(yōu)的成本向客戶交付更高品質(zhì)的產(chǎn)品，提供更優(yōu)交付力。金蝶云·星空也實現(xiàn)了全鏈路“供應(yīng)鏈塔”的功能，以平臺數(shù)據(jù)中心的模式，采集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息，以需求驅(qū)動供應(yīng)鏈的端到端控制，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全局掌控及根據(jù)各個節(jié)點數(shù)據(jù)及時反饋調(diào)優(yōu)。

高空作業(yè)平臺單項冠軍企業(yè)、全球高空作業(yè)平臺設(shè)備制造商前10強的鼎力機械，通過金蝶云·星空系統(tǒng)（包括計劃管理、供應(yīng)鏈協(xié)同管理、生產(chǎn)管理、智慧車間MES、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、財務(wù)管理、售后管理）的實施，為公司的數(shù)字化建設(shè)和企業(yè)管理變革提供了支撐和保障，也為鼎力機械建設(shè)未來智能工廠打下了堅實的基礎(chǔ)。國際先進的、完整的汽車動力總成控制系統(tǒng)解決方案提供商—重慶聯(lián)合汽車電子，通過金蝶云·星空系統(tǒng)實現(xiàn)人機料法測全連接，設(shè)備深度集成，設(shè)備綜合利用率提高1.5倍，7*24小時連續(xù)穩(wěn)定運行，15年質(zhì)量全程精確追溯體系，同期產(chǎn)值增加40%，生產(chǎn)規(guī)模翻一番，生產(chǎn)效率提升50%。

應(yīng)用金蝶云·星空提升供應(yīng)鏈及交付力能力的企業(yè)遠不止于此，國家級專精特新“小巨人”中近一半使用金蝶，多數(shù)制造行業(yè)的領(lǐng)頭兵亦采用金蝶云·星空提升交付力。如河南省柔性制造和智能制造試點示范企業(yè)黃河科技，專業(yè)的電力系統(tǒng)自動化和智能化知名品牌-長園深瑞、國內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)自動化設(shè)備控制核心部件與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)軟硬件供應(yīng)商深圳步科，視頻監(jiān)控鏡頭行業(yè)排列第1位的宇曈光學(xué)，重卡重工行業(yè)全世界單體工廠產(chǎn)銷量最大的馳田汽車，全球產(chǎn)量最大的氣壓棒專業(yè)生產(chǎn)廠家之一的奧德精密器械，西北五省最大的不銹鋼加工企業(yè)西安北得龍，國內(nèi)規(guī)模大、品種全、配套強的濕電子化學(xué)品提供商江化微等，都率先開啟了更優(yōu)的交付力的領(lǐng)先實踐。

“五力成長飛輪”是領(lǐng)先的數(shù)智產(chǎn)品+領(lǐng)先的轉(zhuǎn)型方法論的新結(jié)構(gòu)，立足成長型企業(yè)的真問題，針對性地增加數(shù)字云服務(wù)產(chǎn)品，讓更多的企業(yè)，能夠聚焦價值，而不局限于產(chǎn)品，進而在數(shù)字大勢下，少些浮躁，多些定力和專注。金蝶云·星空，高成長型企業(yè)SaaS市場領(lǐng)導(dǎo)者，市場份額及客戶滿意度遙遙領(lǐng)先，連續(xù)4年市場占有率第一?；陬I(lǐng)先的可組裝低代碼PaaS平臺，金蝶云·星空全面服務(wù)客戶研發(fā)、營銷、智造、供應(yīng)鏈、財務(wù)等領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，已支持IPD、精益、阿米巴等先進管理理念在2.8萬余家客戶實踐，一起助力企業(yè)產(chǎn)品力、獲客力、交付力、口碑力、收益力全面提升。