成都好風(fēng)景家居有限公司創(chuàng)立于上世紀(jì)八十年代末，系中國西部家居行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，總部坐落于中國家具之鄉(xiāng)四川省成都市新繁鎮(zhèn)，是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)、商貿(mào)為一體的大型綜合性家居企業(yè)。公司擁有三千多名生產(chǎn)員工含技術(shù)員工兩千多名，并擁有一大批優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計隊伍和高素質(zhì)管理人才隊伍。

目前公司在成都新繁、崇州、山東濟(jì)南、河南清豐擁有四大生產(chǎn)基地、30余萬平方米現(xiàn)代化生產(chǎn)車間，五萬平方米精品展廳，遍布一二三四級城市的上千余家專賣店，雄厚的實力及完善的管理體系使好風(fēng)景家居成功躋身于中國家居行業(yè)的龍頭之列。

作為傳統(tǒng)的家具企業(yè)，好風(fēng)景面臨市場環(huán)境與競爭態(tài)勢尤其激烈。一方面是市場競爭加劇，從整體上來說，傳統(tǒng)的板式家具、軟體家具、實木家具經(jīng)受著來自環(huán)渤海、珠三角等地企業(yè)的競爭；此外受政策因素，一方面大量原先聚焦公共領(lǐng)域的制造商，也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)家居的民用領(lǐng)域，加劇了家居行業(yè)之間的競爭。企業(yè)再不轉(zhuǎn)型，前路更加茫茫。另一方面則是來自營銷模式的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者越來越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物，新興的電商模式在部分家居同行手中玩得風(fēng)生水起，好風(fēng)景家具也曾想從中分一杯羹，但是需要維持企業(yè)自己既有的品牌定位及渠道格局，深感需要深度思考；同時，傳統(tǒng)的賣場模式萎縮，特別是二三線的賣場越來越難以經(jīng)營，終端消費(fèi)者的消費(fèi)體驗受制于銷售人員水平，體驗差。

一邊是行業(yè)新模式、互聯(lián)網(wǎng)等外在因素以及企業(yè)自身發(fā)展思考，一邊是企業(yè)信息化水平偏低的現(xiàn)狀，好風(fēng)景決定進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

由于目前缺乏計劃管理工具，各個生產(chǎn)分廠及總公司之間沒有進(jìn)行高度的產(chǎn)生協(xié)同，生產(chǎn)計劃全是由人工完成，物料控制中心對物料采購時間、數(shù)量推斷困難，整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)無法達(dá)到整體聯(lián)動性。目前采購訂單都下的是手工單，亟需進(jìn)一步實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的在線化管理。由于不能及時獲取銷售數(shù)據(jù)和全渠道庫存數(shù)據(jù)，導(dǎo)致每天下計劃慢，根據(jù)以往經(jīng)驗來下計劃，導(dǎo)致產(chǎn)品交貨周期不及時，有部分產(chǎn)品滯銷積壓庫存，希望通過線上客戶下單來解決。

訂單信息不對稱：經(jīng)銷商不能及時了解所下單訂的業(yè)務(wù)狀態(tài)，公司是否收到款，公司是否發(fā)貨，發(fā)貨物流信息反饋不及時等 。經(jīng)銷商往來對賬需要電話與財務(wù)溝通，導(dǎo)致對賬效率低下。

售后服務(wù)：經(jīng)銷商發(fā)起的費(fèi)用申請、補(bǔ)件申請等各種申請，無法實時掌握審批時間、進(jìn)度，造成客戶的滿意度下降，售后服務(wù)不及時。

當(dāng)前銷售訂單工作量大，接單都是電話、傳真、電子郵件、QQ傳訂單等傳統(tǒng)方式接收。在二次錄單時容易出現(xiàn)錯單、漏單，客戶字跡不清制單錯誤等問題，亟需實現(xiàn)經(jīng)銷商訂貨平臺的使用和應(yīng)用。

營銷中心目前無法及時掌握各個生產(chǎn)分廠生產(chǎn)進(jìn)度安排，及全國各個分倉倉庫的及時庫存動態(tài)，無法及時回復(fù)客戶的交貨周期。

業(yè)務(wù)員無法及時查詢到所管理的經(jīng)銷商與公司的往來經(jīng)營數(shù)據(jù)，造成經(jīng)營策略調(diào)整緩慢。

公司銷售產(chǎn)品贈品、特價、返利基本上通過半手工管理。現(xiàn)在產(chǎn)品的價格是公司制定統(tǒng)一價格，經(jīng)銷商訂貨時財務(wù)進(jìn)行計算。財務(wù)核算的工作量很大，耗時耗力，且易出錯。

銷售、倉儲、生產(chǎn)、計劃的運(yùn)營體系承擔(dān)了孤島系統(tǒng)帶來的管理壓力，因此對集團(tuán)化ERP信息系統(tǒng)的渴望非常強(qiáng)烈。需要有先進(jìn)的技術(shù)手提升基層的效率和滿意度，更需要通過軟件系統(tǒng)承載的流程和控制體現(xiàn)制度思維。

總公司、各個生產(chǎn)廠、各個辦事處、分公司、各個總代理商等共計20余個賬套，公司賬套數(shù)據(jù)眾多無法及時統(tǒng)計出匯總和各分項數(shù)據(jù)。

在傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級這一重要時期，好風(fēng)景家居將由初步信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將信息技術(shù)與制造技術(shù)互相融合，才能使科技成為支撐并引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的重要力量，全面提升自主創(chuàng)新能力與科技水平。在經(jīng)過長時間的對比選擇之后，最終選定金蝶云·星空作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地平臺，支撐公司的快速發(fā)展。

作為一個集團(tuán)型企業(yè)，好風(fēng)景下屬的各部門及子工廠以及銷售渠道的經(jīng)營關(guān)系盤根錯節(jié)，一般的ERP軟件包括行業(yè)性的ERP也很難將這些繁雜的經(jīng)營關(guān)系理清楚，而其中清晰的財務(wù)數(shù)據(jù)更是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因而在此次好風(fēng)景信息系統(tǒng)的建設(shè)中，依托金蝶云·星空其專利的智能會計平臺財務(wù)軟件核心技術(shù)，為好風(fēng)景搭建各工廠及銷售分公司及相關(guān)部門的財務(wù)核算體系和利潤中心核算體系，并預(yù)留阿米巴考核的擴(kuò)展，首先將各個經(jīng)營單元的經(jīng)營責(zé)任在系統(tǒng)中予以落地，激活自身的經(jīng)營意識以提升各經(jīng)營主體的經(jīng)營能力，并依據(jù)管理的需要靈活快速的調(diào)整。在此基礎(chǔ)上，整合財務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，形成一體化發(fā)展。

好風(fēng)景是典型的制造業(yè)集團(tuán)多組織業(yè)務(wù)協(xié)同模式，在滿足集中財務(wù)核算的前提下也需要管控多組織的業(yè)務(wù)協(xié)同，在多組織業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用和體驗上，金蝶云·星空優(yōu)勢明顯。系統(tǒng)將整個好風(fēng)景的分支機(jī)構(gòu)整合起來通過采購申請平臺靈活實現(xiàn)各工廠的集中采購，通過集中計劃和生產(chǎn)職能，協(xié)調(diào)各個車間的生產(chǎn)、領(lǐng)料等工序，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更為順暢。

家具行業(yè)有著很多的行業(yè)特性，根據(jù)好風(fēng)景的生產(chǎn)實際，進(jìn)行了基于門店開店到銷售出庫全流程的行業(yè)應(yīng)用，并根據(jù)家具行業(yè)的特點(diǎn)，在多環(huán)節(jié)完成了套件與子件的切換。系統(tǒng)首先會在生產(chǎn)排產(chǎn)平臺自動將套件分解為自制類型的分件、零部件，并依據(jù)訂單量、當(dāng)前庫存、安全庫存等自動計算建議投產(chǎn)量，同時后需在工序派工平臺依據(jù)生產(chǎn)工段進(jìn)行派工，支持批量指定班組及多人，各工序可依據(jù)管理需要設(shè)置哪些未階段匯報工序，簡化匯報過程，最后完成可自動以及工序派單執(zhí)行情況計算計件工資，同時在發(fā)貨環(huán)節(jié)，攜帶子件和套件的關(guān)系，以幫助管理對應(yīng)物料的齊套性。

在營銷方面，通過金蝶云·星空建立線上線下一體化的全渠道營銷體系，實現(xiàn)了訂單的快速處理與交付，敏捷化響應(yīng)客戶的訴求，極大提升了業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，同時客戶滿意度也大幅提升，為好風(fēng)景的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

經(jīng)過一年多的信息化建設(shè)，現(xiàn)如今好風(fēng)景已基本建成全集團(tuán)數(shù)字化管控平臺，基于金蝶云·星空平臺，實現(xiàn)了內(nèi)部產(chǎn)供銷的高效協(xié)同，同時打通線上電商與線下經(jīng)銷渠道，使得整個經(jīng)營體系發(fā)展快速、健康、穩(wěn)定、高效！

· 通過集團(tuán)化ERP建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)流程全打通；

· 通過構(gòu)建預(yù)算、費(fèi)用報銷管理閉環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化；

· 完善供應(yīng)鏈閉環(huán)、生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量追溯、提升運(yùn)營效率；

· 全渠道營銷支持、實施促銷、返利、訂單執(zhí)行等精細(xì)化營銷管理；

· 通過云之家，實現(xiàn)即時通訊、企業(yè)公告、智能審批、移動業(yè)務(wù)、企業(yè)同事圈等管理，提升業(yè)務(wù)處理效率、企業(yè)執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)全員。