行業(yè)痛點
招生難;獲客成本居高不下;多渠道獲得線索重復(fù)率高;多種營銷渠道效果難以統(tǒng)計。
撞單、搶單問題嚴(yán)重,難以裁決;客戶畫像不清晰;客戶商機(jī)利用率低;收款/認(rèn)款工作復(fù)雜。
客戶數(shù)據(jù)交接不及時,不完善;活動、服務(wù)變化提醒不及時;積分、有獎轉(zhuǎn)介紹等場景難以管理;客戶二次銷售轉(zhuǎn)化低。
課程體系,價格體系不規(guī)范;促銷規(guī)則靈活,難以管理;教師效能管理不規(guī)范;雜亂無章的數(shù)據(jù)無法為決策做支撐。
招生引流
全渠道營銷:整合線上、線下多種營銷渠道,多觸點進(jìn)行營銷推廣,自動獲取招生線索。
全員營銷:智能表單個性化設(shè)計,引爆全員營銷。
裂變式引流:積分激勵式推薦獎勵,將學(xué)員變成推銷員,擴(kuò)大市場占有率;積分激勵式學(xué)員分銷拉新,讓品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。
智能化學(xué)員線索評分:基于線索多維度屬性分析,系統(tǒng)智能評分精準(zhǔn)匹配學(xué)生畫像。
咨詢轉(zhuǎn)化
重復(fù)線索智能標(biāo)記:系統(tǒng)智能標(biāo)記重復(fù)線索,避免多人跟進(jìn)重復(fù)線索,提升咨詢老師溝通質(zhì)量。
智能化銷售跟進(jìn)過程:系統(tǒng)設(shè)定咨詢跟進(jìn)推進(jìn)階段,按階段自動提醒咨詢老師,提升咨詢工作效率。
激活銷售流程管理:靈活可配置的線索分配與回收機(jī)制,讓資源不再沉沒。
在線支付,自動認(rèn)款:集成在線支付功能,隨時收取定金;支付關(guān)聯(lián)學(xué)員合同,系統(tǒng)自動認(rèn)款核銷。
教學(xué)服務(wù)
課程促銷組合:課程價格體系化管理,實現(xiàn)各種優(yōu)惠課程促銷組合,為學(xué)生做最適合的課程方案設(shè)計。
教學(xué)日歷:多維度教學(xué)日歷展示,清晰可見教師、教室占用情況,方便教務(wù)老師查詢及后續(xù)的課程安排。
學(xué)員異動管理,提升教務(wù)工作效率,優(yōu)化學(xué)員服務(wù)體驗:合同變更、升級/降級、轉(zhuǎn)班/轉(zhuǎn)校、考勤/補(bǔ)課、挽單/退費(fèi)、續(xù)費(fèi)/轉(zhuǎn)介紹。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營資源管理:課程價格體系,校區(qū)360°視圖,師資360°視圖,教室360°視圖
運(yùn)營決策分析
數(shù)據(jù)決策分析平臺,幫助全面了解機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營情況。
報表分析工具,實現(xiàn)靈活定制數(shù)據(jù)分析指標(biāo),按需配置分析報表。