隨著全球對綠色能源和可持續(xù)性的重視，工程設計行業(yè)與所有行業(yè)一樣，在經(jīng)歷一場以創(chuàng)新為驅動的轉型。這場轉型不僅要求企業(yè)在模式層面進行突破，同時也強調(diào)了數(shù)字化技術在促進這一進程中的核心作用。

騰遠設計是一家綜合性工程實踐服務供應商，多年來專注于建筑、規(guī)劃、景觀、市政工程設計及咨詢等領域，并為客戶提供系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的技術解決方案，累計已獲專業(yè)獎項1100余項目，其中國際獎60余項，國家獎100余項。

騰遠設計為“當代中國建筑設計百家名院”，其品牌已被國家工商行政總局認定為“中國馳名商標”，并被多次評定為“全國勘察設計行業(yè)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)”“中國十大民營工程設計企業(yè)”“山東民營企業(yè)創(chuàng)新100強”。

過去在地產(chǎn)和基建投資的推動下，設計行業(yè)曾迎來高速發(fā)展期，但粗放管理與財務漏洞也成為常態(tài)。如今，工程設計行業(yè)面臨紅海競爭，凈利潤率下降，新模式尚在萌芽。同時在客戶端，地產(chǎn)類客戶在減少，而政府平臺、代建公司、事業(yè)單位等客戶在增加，客戶需求也轉向高質(zhì)量與高科技，以數(shù)字技術為代表的新技術加速了各行業(yè)的創(chuàng)新進程。

工程設計行業(yè)正站在一個新的轉折點上，面對著轉型升級的緊迫需求。由此，騰遠設計明確其發(fā)展戰(zhàn)略“以數(shù)智設計引領，以科技創(chuàng)新支撐，打造全過程、全要素、數(shù)智化的智慧城市建設綜合服務企業(yè)”。數(shù)字化轉型是引領工程設計的必要條件，只有數(shù)字蝶變，不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能在競爭激烈的紅海市場中找到自己的藍海。

騰遠設計確立了“雙翼發(fā)展、數(shù)字蝶變”的數(shù)字化愿景。依據(jù)工程設計行業(yè)的多元特征，騰遠設計攜手金蝶云·星空針對核心項目需求，建立了全流程智能決策的經(jīng)營運營管理平臺。確立了“雙翼發(fā)展、數(shù)字蝶變”的數(shù)字化愿景，以及“流程體系再造、數(shù)字技術賦能、數(shù)據(jù)流程使能”的三步走數(shù)字化戰(zhàn)略，支撐企業(yè)站穩(wěn)行業(yè)頭部的目標。雙翼發(fā)展指的是數(shù)字技術和業(yè)務模式協(xié)同發(fā)展，從流程、管理、文化等方面革新，是方法路徑；數(shù)字蝶變指的是將數(shù)字技術融入企業(yè)，提升企業(yè)自己的業(yè)務能力價值，從而為客戶提供超值服務，實現(xiàn)韌性成長，是目標和方向。

首先，依托于金蝶云·星空，騰遠加速了流程體系建設，比如“LTC流程體系”，“全面預算管理體系”，“以項目為核心的績效考核體系”等，基于此建立起合同、項目、預算、費用、核算、評價等版塊，通過經(jīng)營在線、運營在線、生產(chǎn)在線以及數(shù)據(jù)可視，實現(xiàn)了業(yè)務100%數(shù)字化率。

同時，騰遠設計緊跟青島市住房和城鄉(xiāng)建設局智能建造發(fā)展策略部署，著手構建BIM為核心的項目管理系統(tǒng)，針對散落于全國的項目，搭建生產(chǎn)協(xié)同板塊，實現(xiàn)了線上的專業(yè)策劃、圖紙共享、質(zhì)量管理等功能，高效完成設計任務。2023年5月項目管理系統(tǒng)和協(xié)同平臺成功摘得省住建廳揭榜掛帥項目，當年8月騰遠設計主導開發(fā)的中山路智慧商圈獲批省商務廳智慧商圈試點。

另外，還加大應用了數(shù)據(jù)分析板塊，實現(xiàn)了對業(yè)務的實時狀態(tài)進行跟蹤，對經(jīng)營結果指標進行監(jiān)控，達到了“一張圖看清企業(yè)”的目的。

在運營管理方面，騰遠設計通過應用金蝶云·星空打造的數(shù)字管理平臺管理底座，建立了管理制度化、制度流程化、流程標準化，700000+的主數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一口徑；200+條工作流實現(xiàn)縱向管控和橫向協(xié)同；將之前相互孤立的合同線、項目線、預算線、資金線、考核線五線合一，鏈接12000+個項目，370,000+份采購合同實現(xiàn)準入、評價、信控的全生命周期管理；人力資源的可視與共享，讓設計師得到了合理的復用，穿越了項目繁忙周期。企業(yè)的運營成本連續(xù)兩年同比減少25%左右。

在業(yè)財一體方面，騰遠設計數(shù)字管理平臺項目成功上線后，完善全面預算機制，規(guī)避了現(xiàn)金流風險。確保了企業(yè)數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性和準確性，節(jié)約人工成本300萬/年，質(zhì)量風險節(jié)約20萬，財務月結周期由20天減少到10天。金蝶云·星空優(yōu)化并覆蓋了騰遠設計全業(yè)務流程達到100%的數(shù)字化率，極大提升了業(yè)務效率和管理透明度，真正實現(xiàn)了在線運營及業(yè)財一體。

通過金蝶云·星空搭建企業(yè)內(nèi)部管理門戶，2000+名員工統(tǒng)一門戶、賬號及流程、員工主數(shù)據(jù)，運營管理模式數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化。HR運營流程落實到數(shù)字化系統(tǒng)平臺中，使得企業(yè)對團隊的要求變高，有效提升了團隊績效。

數(shù)字化轉型實現(xiàn)了各項費用的降低，項目整體實現(xiàn)了企業(yè)一般費用支出降低10%以上、分包費用支出降低20%以上，部門費用支出降低近15%。

騰遠設計通過在線的經(jīng)營及客戶管理，運營及項目管理，技術及質(zhì)量管理等，滿足并超出了項目客戶的需求，實現(xiàn)業(yè)務的增長，銷售毛利率提升10%、凈利率提升3%。

數(shù)字營銷板塊，覆蓋5000+客戶，10000+ 份銷售合同實現(xiàn)準入、評價、信控的全生命周期管理；并通過設立客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)的崗位體系，覆蓋大客戶的分類、識別、營銷、交付與服務等環(huán)節(jié)對大客戶進行全過程的管理與服務，大客戶滿意度提升到100%，二次合同簽訂率提升了3%。

數(shù)字管理平臺，騰遠設計可以進行項目立項、人員規(guī)劃、對任務進行WBS分解、項目業(yè)績拆分，更好的實現(xiàn)了項目計劃管理和任務跟蹤，項目組責權利清晰劃分，提升項目交付效率和交付質(zhì)量，交付質(zhì)量提升至98%以上，質(zhì)量風險節(jié)約20萬/年。正因數(shù)字化構建了敏捷交付體系，客戶滿意度100%，提升了企業(yè)對外形象和口碑，大客戶滿意度提升到100%，二次合同簽訂率提升了3%。

騰遠設計，針對自身知識密集、項目制為主的技術服務型企業(yè)，建立了全流程智能決策的經(jīng)營運營管理平臺，優(yōu)化覆蓋了100%的企業(yè)流程，實現(xiàn)了在線運營及業(yè)財一體，累計鏈接5000余家客戶、600余家供應商，累計管理近1萬個設計項目。數(shù)字管理應用平臺提升了企業(yè)競爭力，項目榮獲了山東省“勘察設計數(shù)字化管理”獎項，為同行業(yè)數(shù)轉樹立了標桿。

同時，騰遠還著力于數(shù)字技術能力溢出。2023年底，騰遠設計成立了數(shù)智科技公司，啟動了建筑數(shù)字化中的AI設計項目，希望將人工智能應用在建筑設計、施工和運營等各個環(huán)節(jié)，助推建筑領域將形成真正的數(shù)字孿生。從2024年開始，騰遠著手鏈接生態(tài)伙伴，從賣設計到賣數(shù)字服務轉型：上游整合數(shù)字服務提供商（物聯(lián)、建模、BIM、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品或經(jīng)驗供應商等）聯(lián)手為客戶提供增值數(shù)字服務。下游首先通過大客戶的管理，結合EPC、工程總承包等模式，嵌入數(shù)字服務。

騰遠設計事務所有限公司侯成杰先生強調(diào)“尤其是數(shù)字能力的賦能，不僅是騰遠設計戰(zhàn)略行動的方向，更是未來騰遠所要鏈接的資源。我們希望成為‘數(shù)字化優(yōu)先的世界的一個積極參與者’，成為工程設計行業(yè)的數(shù)字領先者和貢獻者，推動企業(yè)和行業(yè)向數(shù)發(fā)展?！?/p>

騰遠在分享自身的數(shù)字化轉型經(jīng)驗時，談到了內(nèi)向和外向兩個方向：

在內(nèi)向數(shù)字化中，通過優(yōu)化核心系統(tǒng)、強化流程挖掘與數(shù)據(jù)分析、試點人工智能等，持續(xù)強化企業(yè)業(yè)務能力，持續(xù)構建韌性組織。

在外向數(shù)字化中，通過構建生態(tài)網(wǎng)絡，鍛造自身的數(shù)字輸出能力，引導客戶的數(shù)字化訴求，鏈接更多的生態(tài)資源，一方面滿足滿足客戶的數(shù)字訴求，開辟新的發(fā)展曲線；另一方面打造鏈接生態(tài)，引導行業(yè)數(shù)字發(fā)展。

作為金蝶的典型樣板客戶，騰遠設計的數(shù)字化轉型成功實踐，體現(xiàn)了金蝶的一直踐行的使命：全心全意為企業(yè)服務，與天下用戶共成長。當前，全國1.2萬家國家級專精特新“小巨人”企業(yè)中，43%選擇金蝶。金蝶將持續(xù)以客戶為中心，發(fā)揮數(shù)字化“引擎”作用的能力，持續(xù)為廣大企業(yè)的數(shù)字化轉型提供澎湃動能，賦能企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。在邁向新型工業(yè)化的道路上，用一流的產(chǎn)品，一流的交付，實現(xiàn)一流的服務，助力中國企業(yè)繪制不遠萬里的藍圖，成為世界一流！