澤世集團是以“非洲”為市場定標，以“家”為產(chǎn)品布局，以“一鏈兩雙帶”為戰(zhàn)略實踐，以“國際供應鏈服務、非洲商品平臺&產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)O2O信息技術”為服務抓手的S2B2C商品供應鏈企業(yè)，其總部位于中國上海。下轄二十余家子公司分布于中國大陸、中國香港、新加坡、坦桑尼亞、肯尼亞、盧旺達、烏干達、贊比亞、剛果（金）、莫桑比克、馬拉維、加納、安哥拉等亞洲及非洲國家和地區(qū)。截至2023年底，已經(jīng)進入非洲10余個國家，30余個大中城市，累計在非投資過億美元，集團業(yè)務每年均復合增長超同行業(yè)均值。

以在非洲建立有機協(xié)作的實體網(wǎng)絡為愿景，以為非洲人民創(chuàng)造美好生活為使命，澤世希望打造非洲最大的線上線下商品供應鏈平臺。集團當前主銷產(chǎn)品為建筑材料類，如彩鋼瓦、PVC、瓷磚、鋁合金等，同步引進了家電、家裝類、日化類產(chǎn)品。同時，提供起運國的報關、倉庫、境內(nèi)運輸?shù)妊苌?，國際運輸段的海運/空運服務，以及目的國的清關/轉關、倉儲、運輸、城配等綜合性服務，打造中非一站式全程供應鏈服務。另外，依托多年供應鏈全環(huán)節(jié)的沉淀，以東非以及東南非作為平臺市場中心，輻射非洲十多個國家，澤世不斷優(yōu)化安全可靠的第三方支付平臺，并與建材，快消品優(yōu)質企業(yè)合作，為非洲消費者提供優(yōu)質產(chǎn)品，成長為非洲最大的電子商務服務提供平臺。

澤世通過“原材料中國出口—管理輸出—技術輸出—非洲本地生產(chǎn)—本地銷售—本地物流”的經(jīng)營策略，實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售、物流一體化，更優(yōu)質地滿足非洲市場及消費者的需求。

隨著澤世集團在非業(yè)務不斷深入和拓展，需要一個完整的能夠支撐國際化使用的系統(tǒng)來應用落地，從而確保國內(nèi)采購到海外本土加工及銷售整個鏈條在一個系統(tǒng)內(nèi)高效閉環(huán)管控，從而提升公司整體的運營水平，形成業(yè)財融合，能夠實時反饋有關數(shù)據(jù)，切實保障澤世集團的各項業(yè)務高效開展。

澤世集團出于業(yè)務需要，此前部署了多套星空ERP系統(tǒng)，各部門之間依賴線下溝通來傳遞信息。對于一家國際供應鏈管理公司，全球化資源配置不僅依賴高端人才的培養(yǎng)，還要有強有力的工具支撐。

由于涉及跨國貿(mào)易和多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，澤世集團整體情況較為復雜。它涉及到物流運輸、海關清關、國際貿(mào)易法規(guī)、貨幣兌換、跨組織（中非）供應鏈管理等多個方面的挑戰(zhàn)，需要各方協(xié)調(diào)合作。而當前澤世集團銷售、庫存和采購數(shù)據(jù)相對分散，給運營管理及集團層面數(shù)據(jù)及時性、準確性整合帶來了相應的挑戰(zhàn)。

國際供應鏈中的庫存管理至關重要。通過采用準確的需求預測、庫存優(yōu)化策略和庫存監(jiān)控機制，以確保庫存水平在滿足客戶需求的同時最大程度地降低庫存成本。澤世集團業(yè)務地緣覆蓋亞非兩大洲，對于庫存的有效管理顯得更加重要。

在經(jīng)歷系統(tǒng)不統(tǒng)一，業(yè)務數(shù)據(jù)分散，各個環(huán)節(jié)依賴人為歸口統(tǒng)計，分析不及時，準確率不高等諸多因素制約公司快速發(fā)展的情況下，澤世集團毅然決定統(tǒng)一當前應用系統(tǒng)，實現(xiàn)整體管控，提高業(yè)務協(xié)作效率，提高對業(yè)務環(huán)節(jié)的管控，提升信息化建設水平以更好地支撐當前澤世集團的快速發(fā)展。

基于金蝶云·星空系統(tǒng)替換了原有的多個賬套，統(tǒng)一了物料、BOM和客商等，建立起主數(shù)據(jù)的標準化管控。按照澤世集團在非的實際業(yè)務組織和利潤中心的搭建，并按照當?shù)亓晳T設置語言以滿足當?shù)貑T工的使用需要。并與外部OA等其他系統(tǒng)整合接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，有效確保業(yè)務協(xié)作效率與數(shù)據(jù)的準確性?！癊RP系統(tǒng)上線實現(xiàn)了集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)一了集團整體業(yè)財邏輯，規(guī)范完善流程管理及信息共享平臺，實現(xiàn)了業(yè)務前線生產(chǎn)、供應鏈、銷售、財務等各環(huán)節(jié)的可視化數(shù)據(jù)管理，開啟業(yè)務財務一體化征程?！?/p>

在全球化應用的基礎上，本次集團管控不僅能從全球化視角統(tǒng)一了數(shù)據(jù)及流程，更從每個國家和地區(qū)本土化的管控要求，通過利潤中心配置及核算，滿足了本土化落地的實際需要。澤世集團2023年在毛里求斯舉辦半年總結會時候這樣總結：“金蝶ERP的海內(nèi)外全面上線給連鎖店的開拓提供了堅實的基礎，零售交易移動開單的突破，實現(xiàn)了銷售端同步和庫存系統(tǒng)等整個交易系統(tǒng)的鏈接?！?/p>

金蝶云·星空的多語言應用符合非洲各個國家和地區(qū)當?shù)貑T工使用習慣需求，解決了各不同地區(qū)的門店對應不同的法人，需要細化到門店級別的核算需求。

根據(jù)澤世集團“原材料中國出口—管理輸出—技術輸出—非洲本地生產(chǎn)—本地銷售—本地物流”的經(jīng)營策略，整體業(yè)務流程不僅涉及海外需求傳遞到國內(nèi)，還涉及到在非加工和流轉業(yè)務的實際管理。澤世集團內(nèi)部組織之間采銷產(chǎn)存協(xié)作一體，實現(xiàn)了業(yè)務的閉環(huán)跟蹤，支撐海外銷售組織靈活、準確的庫存管理，能夠支撐國際物流到不同國家港口運輸成本分配到不同的區(qū)域/門店等經(jīng)營組織。

實現(xiàn)了國際供應鏈中的諸多風險的及時監(jiān)控，實現(xiàn)了在非加工成本的及時準確核算以及各個門店利潤中心核算。澤世集團受益于系統(tǒng)支撐應用，集團內(nèi)各業(yè)務聯(lián)動，需求傳遞準確及時，樹立了在非新標桿，即零售標準店品牌Obor，成為非洲家裝家電首選目的地！ 

澤世集團ERP系統(tǒng)自2022年上線以來，實現(xiàn)了內(nèi)部集團統(tǒng)一管控，使?jié)墒兰瘓F跨國業(yè)務各個環(huán)節(jié)聯(lián)動，整體業(yè)務閉環(huán)管理，實現(xiàn)了各個國際和地區(qū)的本土化落地。提升澤世集團在跨國供應鏈管理當中的整體競爭力和行業(yè)管理水平。

構建了客戶體驗平臺，打造了澤世集團全球化員工使用，加強了全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化閉環(huán)協(xié)作，實現(xiàn)了采銷產(chǎn)存協(xié)作一體；構建了生態(tài)系統(tǒng)平臺，通過集團業(yè)務流程配置，實現(xiàn)了非洲銷售方對原材料的需求能夠實時傳遞到國內(nèi)進行采購，確保了庫存的合理范圍，提升了庫存周轉率；完善了數(shù)據(jù)分析平臺實現(xiàn)集團業(yè)務發(fā)生到財務核算歸集到一個平臺內(nèi)，數(shù)據(jù)分析實時化、準確化；實現(xiàn)非洲當?shù)亓闶壅系紼RP系統(tǒng)中，提升業(yè)務運營效率的同時，能夠準確知曉各門店營運情況，提高了門店管理水平；整合了信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)澤世全球員工在一套系統(tǒng)內(nèi)按國家、按城市、按地區(qū)、按網(wǎng)點分級管控，數(shù)據(jù)集中管理，風險清晰可控，提升了業(yè)務協(xié)作效率。

通過與金蝶緊密的合作，澤世集團實現(xiàn)了集團信息化系統(tǒng)的切換上線。海外門店應用移動銷售，業(yè)務發(fā)生同時即與ERP實時聯(lián)動價格和庫存，提升了下單效率的同時，也提升了獲客力。跨國業(yè)務協(xié)同的建立，使海外工廠從計劃到執(zhí)行，從需求到落地整體準確性都有了質的提高，產(chǎn)品交付周期大幅縮短，提升了交付力。通過業(yè)財整合，實現(xiàn)了銷售毛利提前預估，財務核算報告提前至每月1-2號，通過全球供應鏈管控、風險管控，減少了不必要的損失，提升了收益力。

澤世集團管理層表示：隨著中非合作九項工程的不斷深入落地，數(shù)字化、創(chuàng)新化已成為非洲中企的重要發(fā)展方向，金蝶云·星空系統(tǒng)不僅僅是強化經(jīng)營管理的工具，更像一根有力的繩索將企業(yè)自主開發(fā)的系統(tǒng)完整的串聯(lián)在一起，形成強大的后臺支撐，從而真正意義上形成區(qū)別市場其他競爭對手的巨大且可持續(xù)優(yōu)勢。

同時，星空系統(tǒng)也是集團實現(xiàn)發(fā)展中的管理一致性和標準化的重要抓手，極大程度地降本增效，為業(yè)財管理者提供了動態(tài)且快捷的數(shù)據(jù)，規(guī)范、透明的工具支持，為集團高質量可持續(xù)發(fā)展提供動力。金蝶云·星空項目已是澤世集團數(shù)字化轉型的重要舉措，更是企業(yè)跨入新階段的里程碑！在精細化管理的路途上，澤世集團將不斷邁進，追求卓越，合作共贏。