日期:2024-02-22
伴隨著新一輪的消費升級和智能化發(fā)展驅(qū)動,3C數(shù)碼行業(yè)將有著更加強勁的發(fā)展前景。自2023年起,3C數(shù)碼行業(yè)將在技術(shù)、營銷渠道、用戶購買力等方面經(jīng)歷顯著的變化和發(fā)展。
3C數(shù)碼是指計算機(jī)(Computer)、通訊(Communication)和消費電子(Consumer Electronics)三大領(lǐng)域的電子產(chǎn)品。這些產(chǎn)品涵蓋了智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、電視、音響、相機(jī)、游戲機(jī)等廣泛的范圍。
3C數(shù)碼產(chǎn)業(yè)鏈全景圖
根據(jù)相關(guān)市場研究機(jī)構(gòu)公開調(diào)研報告,從3C數(shù)碼市場規(guī)???,2023-2024年將呈現(xiàn)回暖趨勢,全球3C數(shù)碼市場預(yù)計在2023年市場規(guī)模將達(dá)到11081億美元, 同比增長3%,與此同時,國內(nèi)的市場亦呈現(xiàn)相同趨勢,根據(jù)國家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù),消費者信心已經(jīng)傳遞至3C數(shù)碼行業(yè),春節(jié)期間手機(jī)通訊、家用電器兩大重點領(lǐng)域的交易總額同比提升12.4%。預(yù)計2023年,整體規(guī)模增速將進(jìn)一步增加,市場規(guī)模將達(dá)到19488億元人民幣,同比增速將達(dá)到4.5%。
3C數(shù)碼行業(yè)并不受限于傳統(tǒng)的銷售渠道,許多企業(yè)都會通過社交媒體,以“社群化營銷”的營銷方式來促進(jìn)銷售。運用社交媒體營銷允許企業(yè)通過分享宣傳視頻、圖片和文章等內(nèi)容形式推廣產(chǎn)品,更有效地接觸客戶,拓展銷售渠道,吸引更多消費者來購買。
從需求端看,3C數(shù)碼產(chǎn)品消費群體逐步在變化,相關(guān)企業(yè)需從市場洞察、營銷模式、客戶體驗及服務(wù)等全方面做出深刻變革。
消費群體變化分析
3C數(shù)碼行業(yè)主要的業(yè)務(wù)痛點涉及如下:
◆渠道之痛
?缺乏自主下單系統(tǒng);
?無法及時了解企業(yè)銷售價格政策,錯失銷售先機(jī);
?企業(yè)庫存不能及時準(zhǔn)確知悉;
?訂單物流信息不透明,訂單配送不及時。
◆終端之痛
?門店目標(biāo)傳達(dá)不及時;
?門店調(diào)貨不透明,低效率;
?開單退貨分貨壓貨不方便;
?人工導(dǎo)購缺系統(tǒng)支持;
?門店費用競品信息難獲取,數(shù)據(jù)難上報。
◆企業(yè)之痛
?沒有統(tǒng)一訂單處理平臺,企業(yè)渠道數(shù)據(jù)歸口難;
?銷售政策不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)管控難;
?庫存訂單數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,企業(yè)產(chǎn)銷不協(xié)同;
?業(yè)務(wù)與財務(wù)分離,無法實現(xiàn)業(yè)財一體化。
3C數(shù)碼企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
3C數(shù)碼企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要的是一體化、智能化、數(shù)智化的落地平臺,在產(chǎn)品管理、銷服管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、計劃管理、運營管理等方面能力的持續(xù)提升,金蝶云·星空將很好地幫助企業(yè)連接經(jīng)銷商、連接零售商,構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
可快速落地的一體化平臺
“
主要核心場景分享
01
全渠道鏈接,線上線下深度融合
02
多級渠道互聯(lián)、高效協(xié)同、
數(shù)據(jù)賦能全渠道
03
多端、多平臺應(yīng)用,
構(gòu)建企業(yè)新渠道的生態(tài)
04
全閉環(huán)的渠道營銷費用管理
05
渠道資金池管理
06
全渠道SN號管理,
全程追蹤及溯源,防止串貨
07
RFID,盤點+防盜讓經(jīng)營更高效
08
實時、高效、業(yè)財稅銀一體化的
門店P(guān)OS收銀
09
金蝶支付,提供場景化智能支付服務(wù)
10
智能導(dǎo)購助手
依托智能導(dǎo)購助手,讓每個銷售員/導(dǎo)購員都擁有自己專屬的超強武器裝備,提升“單兵戰(zhàn)斗力”,線上高效觸達(dá)并管理會員,總部集中管理導(dǎo)購、制定激勵政策,提升導(dǎo)購的銷售效率和推薦成功率,幫助導(dǎo)購成交更多訂單、為門店帶來更高業(yè)績。
11
智慧輕門店(社交云店)
快速擁有自己的小程序商城,獲取流量和銷量高增長。
12
國際化應(yīng)用,讓應(yīng)用無國界,即時高效
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