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業(yè)務挑戰(zhàn)
渠道拓展難,工程監(jiān)管難,售后體系繁瑣
渠道拓展難,工程監(jiān)管難,售后體系繁瑣
行業(yè)競爭的加劇及利潤變薄,新渠道的拓展越來越難,用戶分布全國各地,需依賴經銷商,授權服務網點來提供售后服務,及時性和服務體驗影響品牌口碑、推薦和復購
價格亂,終端難以把控
價格亂,終端難以把控
家電利潤變薄,無法支撐物流廠商和渠道各環(huán)節(jié)的利潤和成本,廠商和經銷商等之間出現矛盾,品牌商難以把控終端市場,一些代理商、經銷商迫于任務壓力,違背市場規(guī)則,低價促銷沖任務量,賺取廠商的返點
產品場景化、定制化、研產銷一體化難
產品場景化、定制化、研產銷一體化難
消費者對家電產品的需求越來越個性化、場景化,對家電企業(yè)的研產銷體系提出了更大的考驗,需聚焦C2M端到端的打通,深挖用戶需求,在產品研發(fā)、外觀設計等方面不斷創(chuàng)新,柔性化生產,不斷提升消費和服務體驗
成本高、利潤薄、周轉慢、資金占用大
成本高、利潤薄、周轉慢、資金占用大
原材料價格上漲,增加了家電行業(yè)的成本壓力,行業(yè)利潤變薄,傳統(tǒng)渠道的銷售模式仍以壓貨為主,讓品牌商、經銷商的資金被占用,“去庫存、加快庫存周轉, 調整產品結構”迫在眉睫
家電行業(yè)數字化轉型解決方案
通過敏捷前臺、共享中臺、多元后臺,打造研產供銷一體化數字平臺。幫助家電企業(yè)優(yōu)化生產方式、提升供應鏈效率、快速響應上下游客戶需求,實現全渠道營銷,觸達終端消費者
PaaS平臺支撐
企業(yè)可以靈活地定義自己的業(yè)務,平臺即業(yè)務,全面支撐家電行業(yè)內外部價值鏈重構,加快產品、渠道、服務的轉型升級
覆蓋企業(yè)全面業(yè)務
包含財務管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、研發(fā)管理、渠道管理等

應用藍圖

敏捷前臺為員工、客戶、伙伴提供場景化、移動化的協(xié)同工作平臺,實時連接并賦能產業(yè)價值鏈上下游;數字營銷/運營中臺,幫助家電企業(yè)快速實現渠道扁平化,覆蓋全渠道營銷,實現線上線下協(xié)同,加強產銷協(xié)同體系以及大數據分析平臺建設; 穩(wěn)定后臺為企業(yè)數字化轉型提供穩(wěn)定、靈活、安全的平臺支撐,實現集團化強管控。

 
解決方案優(yōu)勢
項目全過程管控,構建完善的售后服務平臺
項目全過程管控,構建完善的售后服務平臺
構建數字化的項目和服務體驗平臺,實現項目全過程管控,降低項目風險;服務過程可視化和效率提升,并開展主動服務和增值服務以提升客戶價值和客戶粘性
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線上線下融合,全渠道協(xié)同作戰(zhàn)
線上線下融合,全渠道協(xié)同作戰(zhàn)
全面支撐家電行業(yè)全渠道營銷體系,包含B2C電商管理,B2B多層級與深度營銷管理、零售連鎖管理,以及圍繞連接之后供應鏈體系與共贏機制的構建
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PLM+ERP+MES,打造研、產、供、銷、服一體化平臺
PLM+ERP+MES,打造研、產、供、銷、服一體化平臺
國內唯一PLM+ERP+MES一體化云平臺,打造研、產、供、銷、服一體化平臺,提升家電行業(yè)生產效率、業(yè)務敏捷性及優(yōu)化服務
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搭建數字化供應鏈體系,實現端到端供應服務
搭建數字化供應鏈體系,實現端到端供應服務
通過建立高效的供應鏈體系,實現企業(yè)計劃與運營的高效協(xié)同,從研發(fā)端到售后服務端,重塑整個產業(yè)鏈價值
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