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業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

渠道拓展難，工程監(jiān)管難，售后體系繁瑣

行業(yè)競爭的加劇及利潤變薄，新渠道的拓展越來越難，用戶分布全國各地，需依賴經(jīng)銷商，授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點來提供售后服務(wù)，及時性和服務(wù)體驗影響品牌口碑、推薦和復(fù)購

價格亂，終端難以把控

家電利潤變薄，無法支撐物流廠商和渠道各環(huán)節(jié)的利潤和成本，廠商和經(jīng)銷商等之間出現(xiàn)矛盾，品牌商難以把控終端市場，一些代理商、經(jīng)銷商迫于任務(wù)壓力，違背市場規(guī)則，低價促銷沖任務(wù)量，賺取廠商的返點

產(chǎn)品場景化、定制化、研產(chǎn)銷一體化難

消費者對家電產(chǎn)品的需求越來越個性化、場景化，對家電企業(yè)的研產(chǎn)銷體系提出了更大的考驗，需聚焦C2M端到端的打通，深挖用戶需求，在產(chǎn)品研發(fā)、外觀設(shè)計等方面不斷創(chuàng)新，柔性化生產(chǎn)，不斷提升消費和服務(wù)體驗

成本高、利潤薄、周轉(zhuǎn)慢、資金占用大

原材料價格上漲，增加了家電行業(yè)的成本壓力，行業(yè)利潤變薄，傳統(tǒng)渠道的銷售模式仍以壓貨為主，讓品牌商、經(jīng)銷商的資金被占用，“去庫存、加快庫存周轉(zhuǎn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”迫在眉睫

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家電行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案

通過敏捷前臺、共享中臺、多元后臺，打造研產(chǎn)供銷一體化數(shù)字平臺。幫助家電企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)方式、提升供應(yīng)鏈效率、快速響應(yīng)上下游客戶需求，實現(xiàn)全渠道營銷，觸達終端消費者

PaaS平臺支撐

企業(yè)可以靈活地定義自己的業(yè)務(wù)，平臺即業(yè)務(wù)，全面支撐家電行業(yè)內(nèi)外部價值鏈重構(gòu)，加快產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級

覆蓋企業(yè)全面業(yè)務(wù)

包含財務(wù)管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、研發(fā)管理、渠道管理等

應(yīng)用藍圖

敏捷前臺為員工、客戶、伙伴提供場景化、移動化的協(xié)同工作平臺，實時連接并賦能產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游；數(shù)字營銷/運營中臺，幫助家電企業(yè)快速實現(xiàn)渠道扁平化，覆蓋全渠道營銷，實現(xiàn)線上線下協(xié)同，加強產(chǎn)銷協(xié)同體系以及大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)；穩(wěn)定后臺為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供穩(wěn)定、靈活、安全的平臺支撐，實現(xiàn)集團化強管控。

解決方案優(yōu)勢

項目全過程管控，構(gòu)建完善的售后服務(wù)平臺

構(gòu)建數(shù)字化的項目和服務(wù)體驗平臺，實現(xiàn)項目全過程管控，降低項目風(fēng)險；服務(wù)過程可視化和效率提升，并開展主動服務(wù)和增值服務(wù)以提升客戶價值和客戶粘性

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線上線下融合，全渠道協(xié)同作戰(zhàn)

全面支撐家電行業(yè)全渠道營銷體系，包含B2C電商管理，B2B多層級與深度營銷管理、零售連鎖管理，以及圍繞連接之后供應(yīng)鏈體系與共贏機制的構(gòu)建

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PLM+ERP+MES，打造研、產(chǎn)、供、銷、服一體化平臺

國內(nèi)唯一PLM+ERP+MES一體化云平臺，打造研、產(chǎn)、供、銷、服一體化平臺，提升家電行業(yè)生產(chǎn)效率、業(yè)務(wù)敏捷性及優(yōu)化服務(wù)

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搭建數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)端到端供應(yīng)服務(wù)

通過建立高效的供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)企業(yè)計劃與運營的高效協(xié)同，從研發(fā)端到售后服務(wù)端，重塑整個產(chǎn)業(yè)鏈價值

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