1978年，中國改革開放正式開啟，對內(nèi)改革，對外開放。這一戰(zhàn)略影響深遠(yuǎn)，為中國民營企業(yè)的快速發(fā)展提供了最好的土壤，造就了一批自強(qiáng)、自興的民族企業(yè)，其中就包括——東方希望集團(tuán)（下文簡稱東方希望）。
1982年成立的東方希望已逾40歲，作為伴隨我國改革開放成長的第一批民營企業(yè)，其已發(fā)展成為集重化工業(yè)（鋁業(yè)、硅業(yè)、礦山、發(fā)電、水泥、化工等10多個行業(yè)）、農(nóng)業(yè)（飼料、養(yǎng)殖等）、商業(yè)地產(chǎn)為一體的特大型跨國民營企業(yè)集團(tuán)，年營業(yè)收入已近兩千億，員工總數(shù)超3萬人。東方希望集團(tuán)是世界10大電解鋁及氧化鋁生產(chǎn)商之一，也是世界上規(guī)模領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先的光伏生產(chǎn)企業(yè)之一。
時下數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為最大的熱點，卓有遠(yuǎn)見的東方希望已經(jīng)提前借助人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為自己的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展注入了全新的動力。今天，讓我們目光穿梭到中國東方最大的城市——上海，來到東方希望集團(tuán)總部，看看這家民營企業(yè)是如何以人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，在創(chuàng)新和變革中鑄就自己新的輝煌。
01
民企巨輪，駛向“降本增效”
作為一家以重化工為主的多元化企業(yè)集團(tuán)，東方希望深刻意識到勞動生產(chǎn)率提升及員工能力提升的重大價值，而數(shù)字化，正是實現(xiàn)這一目標(biāo)的鑰匙。
東方希望的人力資源管理工作相對獨(dú)立，信息及數(shù)據(jù)往往來源于子公司的層層匯總。全球布局和橫跨多領(lǐng)域的發(fā)展模式給數(shù)據(jù)的匯總工作帶來影響，出現(xiàn)周期長、準(zhǔn)確度不夠等現(xiàn)象。如果可以更精準(zhǔn)、快速地掌握企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和員工能力狀況，就可以“對癥下藥”，加速企業(yè)的全球化發(fā)展。
向管理要效益，以精益促發(fā)展，為滿足集團(tuán)不斷迭代優(yōu)化的管理標(biāo)準(zhǔn)，東方希望以“造集團(tuán)良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)，為集團(tuán)人力資源的業(yè)務(wù)處理、生產(chǎn)經(jīng)營、決策分析提供管理支撐”為宏觀目標(biāo)，采用金蝶s-HR搭建靈活的集團(tuán)人事共享服務(wù)平臺，實現(xiàn)了全生命周期業(yè)務(wù)流程的一體化和人事標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)集中管理，將人力資源管理精細(xì)化，打通管理各個環(huán)節(jié)，以提高集團(tuán)的運(yùn)營效率，同時滿足全集團(tuán)3萬余員工的全生命周期集中化管理需求，最終實現(xiàn)降本增效。
02
以共享為“核”，全方位提升企業(yè)效率
人事共享——效率提升66%
東方希望原來的人事運(yùn)行模式是分散式的，各版塊、各事業(yè)部分別設(shè)置了人事運(yùn)營職能部門，造成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息孤島，影響人事業(yè)務(wù)工作效率。借助金蝶s-HR，東方希望將全集團(tuán)人事操作業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理，通過靈活適用的集團(tuán)人事共享服務(wù)平臺設(shè)置，在集團(tuán)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理人事事務(wù)。
人事集中化小組組長介紹，“人事共享服務(wù)后，員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動出差、離職等事務(wù)性工作由線下遷移至線上，原事務(wù)性工作辦理周期由綜合平均耗時72小時減少到24小時，實現(xiàn)信息統(tǒng)一管理，提高信息準(zhǔn)確性。共用一個平臺、共用一個數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)實時呈現(xiàn)為決策提供依據(jù)，讓公司人事真正實現(xiàn)從事務(wù)型人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)高層真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴”。
薪酬共享——人力投入減少83%
原薪酬業(yè)務(wù)由原各公司獨(dú)立核算，通過事業(yè)部、業(yè)務(wù)板塊的層層審批，最后抵達(dá)總部審批通過返回各單位發(fā)放，整個過程周期長、效率低。集團(tuán)通過共享實現(xiàn)數(shù)字化、規(guī)范化管理后，增強(qiáng)了各公司HR數(shù)據(jù)的收集分析和監(jiān)管能力。
薪酬業(yè)務(wù)集中化小組組長介紹，“原來東方希望按行政組織方案對應(yīng)到薪酬，需要360個工資計算方案?，F(xiàn)在全集團(tuán)工資業(yè)務(wù)集中化處理，只需3個工資計算方案即可。以前單家企業(yè)對接銀行發(fā)放，現(xiàn)在全集團(tuán)可通過一鍵對接銀行發(fā)放，并自動同步到財務(wù)系統(tǒng)生成憑證?！?/p>
東方希望還實現(xiàn)了社保集中核算。取消了原來的社保線下統(tǒng)計方式，不但避免了漏繳和多繳，效率方面每月可節(jié)約800小時。對社保的申請基數(shù)和規(guī)則調(diào)整，通過系統(tǒng)審批后，自動生成到員工社保檔案，取消了原來的線下統(tǒng)計方式，這也為東方希望節(jié)約了大量時間成本。
數(shù)據(jù)共享——10分鐘“拉取”生成集團(tuán)人效報表
之前，集團(tuán)管理層要獲取HR相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析時，需要通過層層匯總，然后再由HR部門整理、統(tǒng)計后形成分析結(jié)果，數(shù)據(jù)獲取難、準(zhǔn)確性不高、統(tǒng)計耗時長。
現(xiàn)在，東方希望將金蝶s-HR作為人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過接口開發(fā)與東方希望關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為管理分析提供了平臺化、數(shù)字化、智能化的數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)方面，借助云之家報表秀秀平臺，可以實現(xiàn)快速“拉取”生成全集團(tuán)HR報表。
例如，在2020年東方希望年終總結(jié)會議前，HR部門借助金蝶s-HR和云之家報表秀秀平臺，僅僅花了10分鐘就制作完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)需要的人效報表，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供了高效、快捷、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
03
三項變化，管理體系煥新升級
東方希望人力資源管理升級帶來的變化是顯著的。
第一，實現(xiàn)了員工全任職周期在線管理，借助金蝶s-HR，東方希望將30000+員工的招聘、入職、轉(zhuǎn)正、任用、調(diào)動到離退休管理搬至線上，真正實現(xiàn)了多地域、全球化的管控。
第二，延續(xù)了東方希望多年來的“精益化成本控制”方針，人事及薪酬管理全面線上化、智能化，以多個環(huán)節(jié)管理效率的提升換來了企業(yè)的整體降本增效。
第三，將原有的模塊化、分散式人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化和轉(zhuǎn)型，通過設(shè)立共享服務(wù)中心這一核心動作，實現(xiàn)人事、薪酬業(yè)務(wù)共享，達(dá)到資源集約化利用的目的，有力推動了HR向“三支柱”運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型。
一次數(shù)字化升級，打通了東方希望各個管理環(huán)節(jié)，建立了一套集中而高效的HR管理標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)加強(qiáng)管理、建立集中化、共享化、數(shù)字化人事管理戰(zhàn)略目標(biāo)提供了數(shù)字化支持，更為東方希望的長期業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。
“東方希望集團(tuán)基于金蝶s-HR Cloud產(chǎn)品成功開發(fā)、實施了集團(tuán)人事集中化的閉環(huán)管理解決方案，面向集團(tuán)3萬人和300家公司提供了組織管理、人事服務(wù)、薪酬管理、社保管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、HR數(shù)據(jù)分析、員工自助等云服務(wù)，按期達(dá)成了集團(tuán)人事集中化管理的階段目標(biāo)，為集團(tuán)后續(xù)業(yè)務(wù)經(jīng)營變革的深入推進(jìn)提供了必需的組織能力準(zhǔn)備和支撐。”
——東方希望集團(tuán)人事部總經(jīng)理馮旭
“順勢卻不隨流；明道而非常路；習(xí)術(shù)要善修正”，這是東方希望集團(tuán)董事長劉永行在集團(tuán)實踐和發(fā)展中總結(jié)出的企業(yè)經(jīng)營之道，它推動?xùn)|方希望風(fēng)雨兼程四十余載，成為上海規(guī)模最大的民營企業(yè)，位居中國民營企業(yè)的前50強(qiáng)之列。
如今，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透到企業(yè)管理的各個角落，每一座礦山、每一條生產(chǎn)線、每一個畜牧場、每一座樓宇，都少不了數(shù)字化的支撐與維系，東方希望以人力資源為牽引，敲開了自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門，未來必將在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域內(nèi)，繪制一片獨(dú)屬于中國東方的希望畫卷。
